Berakal.com – Internet banking BRI adalah fitur yang bisa mempermudah kita melakukan kegiatan transaksi secara online. Namun beberapa dari kita pasti pernah mengalami masalah lupa password internet banking BRI, padahal user ID dan password merupakan komponen penting dalam fitur ini.
Tetapi kamu tidak perlu khawatir, permasalahan tersebut bisa diatasi dengan mudah. Untuk mengetahui caranya, simak artikel ini baik-baik ya.
Daftar Isi
Cara-Cara Mengatasi Lupa Password Internet Banking BRI
Lupa password pada layanan internet banking BRI tentu bisa menghambat aktivitas bertransaksi. Lantas bagaimana cara untuk mengatasi permasalahan tersebut? Tenang, semua permasalahan pasti ada solusinya, begitu juga dengan masalah ini.
Baca: Lupa PIN SMS Banking BJB
Berikut ini merupakan beberapa cara yang bisa kamu terapkan untuk mengatasi permasalahan ini.
1. Opsi “Lupa Password”
Jadi apabila kamu lupa password namun masih ingat dengan user ID dan alamat email yang digunakan dalam internet banking BRI, bisa dengan mengikuti beberapa langkah berikut:
- Masuk ke dalam aplikasi BRImo.
- Klik opsi login.
- Lakukan reset password, dengan klik opsi Lupa Password?
- Langkah berikutnya setujui syarat dan ketentuan, dengan klik opsi Kirim.
- Isi secara lengkap data kamu pada formulir yang ada.
- Selanjutnya klik opsi Kirim.
- Maka statusnya email telah terkirim.
- Tutup aplikasi dan buka alamat email kamu yang sudah terdaftar.
- Buka email dari BRImo yang masuk, kemudian tap link yang dikirim oleh pihak BRI.
- Kamu akan disuruh untuk melakukan konfirmasi data dan membuat password baru.
- Apabila semua data tersebut sudah terisi, klik opsi Kirim.
- Kemudian akan tampil sebuah nomor referensi, kamu bisa mencatat atau screenshot nomor tersebut.
- Setelah itu kamu bisa login menggunakan password baru.
- Selesai.
2. Jika belum terdaftar dalam layanan finansial
Selanjutnya yaitu bagi kamu yang tidak hanya mengalami lupa password, namun juga user ID dan masih belum terdaftar pada layanan finansial. Permasalahan tersebut tentu masih bisa diatasi juga, tetapi untuk memulihkannya kamu membutuhkan bantuan dari pihak bank secara langsung.
Jadi kamu harus datang ke unit bank BRI terdekat untuk melakukan reset password. Sebelum datang ada beberapa dokumen dan barang yang perlu disiapkan, diantaranya yaitu:
- Buku tabungan BRI.
- Kartu ATM.
- KTP berbasis NIK.
Penyebab Akun Internet Banking BRI Keblokir
Selain lupa password internet banking BRI, terdapat beberapa hal lainnya yang bisa menyebabkan akun BRImo kamu keblokir. Apa sih ciri-ciri akun internet banking BRI keblokir?
Ciri paling utama jika akun internet kamu keblokir yaitu tidak bisa masuk atau login ke dalam aplikasi BRImo. Selain itu juga biasanya muncul sebuah notifikasi, contohnya yaitu ‘User ID anda diblokir’.
Dengan demikian maka aktivitas transaksi, cek saldo, dan lainnya tidak bisa dilakukan, sehingga kamu harus mengatasi terlebih dahulu permasalahan tersebut, agar akun internet banking BRI kamu bisa tetap digunakan.
Namun sebelum itu, pastikan kalian mengetahui beberapa kemungkinan yang bisa menyebabkan akun internet banking BRI keblokir, diantaranya yaitu:
1. Salah memasukkan user ID dan password hingga tiga kali berturut-turut
Untuk masuk ke dalam akun BRImo dibutuhkan user ID dan password. Namun jika kamu salah memasukkan user ID dan atau password sebanyak tiga kali berturut-turut, maka secara otomatis akun kamu akan terblokir.
Jadi ketika kamu sudah melakukan kesalahan hingga dua kali sebaiknya hentikan terlebih dahulu ya, dan coba keesokan harinya sambil mengingat kembali user ID dan password yang dimiliki.
Apabila masih belum bisa mengingatnya, sebaiknya kamu melakukan cara di atas dengan melakukan reset password kemudian menggantinya dengan password yang baru. Karena mengurus akun yang keblokir lebih merepotkan daripada melakukan reset password.
Kamu harus datang ke kantor cabang BRI terdekat agar akun tersebut kembali pulih dan bisa digunakan kembali.
2. Salah memasukkan kode aktivasi hingga tiga kali berturut-turut
Bagi kamu yang baru pertama kali membuka aplikasi BRImo pada perangkat, maka akan mendapatkan sebuah kode OTP yang dikirim melalui SMS.
Nah kode ini nantinya akan digunakan untuk melakukan proses aktivasi akun BRImo. Maka dari itu, kamu harus menuliskan atau memasukkan kode tersebut sesuai dan sama persis dengan yang dikirim.
Apabila kamu salah memasukkan kode tersebut hingga 3 kali berturut-turut maka bisa membuat akun BRImo menjadi keblokir. Jadi hati-hati ya saat memasukkan kode tersebut, pastikan kode tersebut sudah diketik atau dimasukkan dengan benar.
3. Akun BRImo bisa keblokir akibat salah memasukkan PIN
Kesalahan memasukkan PIN juga bisa membuat akun BRImo kamu menjadi keblokir. Username bisa keblokir jika kamu salah memasukkan PIN BRImo hingga 3 kali berturut-turut.
Bagi kamu yang pelupa bisa mencatat PIN pada HP atau tempat manapun yang aman, karena apabila hal ini sudah terjadi maka bakalan repot urusan ke belakangnya.
4. Akun BRImo terindikasi sudah diketahui dan disalahgunakan orang lain
Pihak BRI juga bisa tiba-tiba memblokir akun BRImo yang kamu miliki,lho. Tapi kamu tidak perlu panik, bisa saja hal ini terjadi karena akun kamu terindikasi sudah diketahui dan disalahgunakan oleh orang lain.
Baca: Lupa Password Transaksi BNI Mobile
Biasanya hal tersebut terjadi apabila sistem BRI mendeteksi adanya sebuah aktivitas yang dinilai mencurigakan. Contohnya yaitu sering salah memasukkan password walaupun tidak melakukannya hingga 3 kali berturut-turut.
Lupa password internet banking BRI menjadi masalah yang sering dihadapi banyak orang, namun jika kamu sudah mengetahui cara mengatasinya, tentunya tidak akan panik lagi. Sebab permasalahan tersebut bisa diselesaikan secara mudah dengan mengikuti langkah-langkah di atas.