Lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega bisa dibilang sangat menjengkelkan karena tidak bisa digunakan untuk sementara waktu. Lebih parahnya, jika kamu lupa hingga salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali maka kartu tersebut akan diblokir.
Maka dari itu, jika kamu sudah lupa PIN dari kartu kredit yang dimiliki maka sangat disarankan untuk melakukan reset PIN. Tujuannya tak lain supaya kartu tersebut tidak sampai terblokir sehingga cukup aman.
Daftar Isi
3 Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega
Seperti yang sudah disinggung, jika kamu tak mengingat PIN kartu kredit maka sangat disarankan untuk tidak mencoba memasukkan PIN. Jika PIN yang dimasukkan salah hingga berturut-turut tentu akibatnya sangat fatal.
Jika kamu mengalami masalah karena lupa PIN, maka bisa mengatasinya dengan cara sebagai berikut:
1. Mengubah PIN Kartu Kredit Bank Mega Via SMS
Metode pertama yang bisa dicoba untuk mengatasi lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega yaitu melalui SMS. Jika belum paham, silahkan simak langkah demi langkahnya di bawah ini:
- Siapkan nomor telepon aktif yang digunakan untuk mendaftar di Bank Mega. Pastikan bahwa nomor telepon tersebut memiliki pulsa dalam jumlah mencukupi.
- Buka aplikasi SMS yang ada di smartphone. Kirimkan pesan dengan format sebagai berikut: PIN(spasi)4 digit terakhir kartu(spasi)DDMMYY atau tanggal lahir(spasi)PIN yang baru.
- Kirimkan SMS dengan format tersebut di nomor 3377.
- Apabila data dan format yang dikirimkan sudah sesuai maka tunggu selama beberapa saat. Pihak Bank Mega akan mengirimkan balasan yang berisi link untuk aktivasi PIN baru.
- Balas pesan tersebut dengan ketik YA(spasi)4 digit angka paling akhir dari kartu.
- Jika sudah maka tak lama kemudian Bank Mega akan memberikan balasan. Balasan tersebut berisi pemberitahuan jika aktivasi sudah berhasil dilakukan sehingga bisa digunakan kembali.
- Proses ganti PIN Kartu Kredit selesai dilakukan.
Baca: Lupa PIN ATM BNI
2. Mengubah PIN Kartu Kredit Bank Mega di Aplikasi Mega Credit Card Mobile
Berakal.com – Selain via SMS, kamu bisa mengubah PIN Kartu Kredit Bank Mega melalui aplikasi. Aplikasi Mega Credit Card Mobile ini harus diunduh terlebih dahulu di Google Play Store. Sedangkan cara reset PIN yang dapat dilakukan lewat aplikasi Mega Credit Card Mobile adalah sebagai berikut:
- Langkah pertama adalah masuk di aplikasi Mega Credit Card Mobile.
- Pada halaman utama yang muncul, kamu bisa klik menu Info Kartu.
- Lanjutkan dengan memilih menu yang ada di bagian pojok kanan paling atas.
- Jika sudah maka langkah berikutnya adalah klik menu Ubah PIN Kartu Kredit.
- Masukkan tanggal lahir menggunakan format seperti ini DDMMYYYY.
- Ubah PIN dengan cara memasukkan PIN yang baru dibuat hingga 2 kali untuk konfirmasi. Lalu klik opsi Kirim.
- Sekarang buka SMS yang didapatkan dari nomor 3377. Balas pesan tersebut menggunakan format YA(spasi)4 digit angka paling akhir dari kartu kredit.
Perlu diketahui bahwa lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega memang bisa dilakukan lewat online melalui aplikasi. Namun untuk melakukan konfirmasi ulang tetap dilakukan lewat SMS.
Maka dari itu, pastikan bahwa nomor telepon yang digunakan selalu dalam kondisi aktif untuk memudahkan proses ganti PIN.
3. Mengubah PIN Kartu Kredit Bank Mega Lewat Layanan MegaCall
MegaCall hadir memudahkan nasabah yang tidak memiliki banyak waktu untuk pergi ke kantor cabang Bank Mega. Oleh karena itu, Bank Mega memang sudah menyiapkan layanan MegaCall yang dapat diakses lebih mudah lewat panggilan telepon.
Layanan ini hanya bisa dinikmati secara bebas baik di dalam maupun luar negeri tanpa batas. Bagi yang tertarik untuk menggunakan layanan ini, simak panduannya sebagai berikut:
- Siapkan data yang diperlukan mulai dari kartu kredit, KTP, PIN baru, dan lain sebagainya.
- Kamu bisa hubungi call center di nomor 08041500010 khusus dalam negeri. Sedangkan untuk layanan luar negeri bisa hubungi +6221296016000.
- Setelah berhasil terhubung, pilih menu yang ditujukan secara khusus untuk berbincang dengan customer service.
- Customer service yang bertugas akan meminta data yang dibutuhkan. Kamu juga harus menjawab pertanyaan dari pihak customer service sesuai data yang sebenarnya.
- Tunggu selama beberapa waktu karena petugas sedang melakukan verifikasi data dari pemilik kartu kredit.
- Jika data yang kamu berikan sudah valid, kamu akan diminta untuk menjelaskan permasalahan yang dialami.
- Sampaikan dengan jelas bahwa kamu lupa Pin Kartu Kredit Bank Mega sehingga tidak bisa menggunakannya. Tak perlu waktu lama, petugas akan langsung membantu permasalahan tersebut.
- Selanjutnya kamu akan diminta untuk memasukkan PIN yang baru dibuat. PIN baru tersebut nantinya digunakan untuk melakukan login.
- Cobalah untuk melakukan login dengan pin yang baru dibuat tersebut. Jika bisa login maka proses ganti PIN melalui call center berhasil dilakukan.
Lupa PIN Kartu Kredit Bank Mega dapat dilakukan dengan berbagai cara paling mudah. Jika kamu sudah mencoba salah satu caranya, maka akan mendapatkan PIN baru sehingga bisa mengakses kembali kartu kredit yang dimiliki.
Baca: Lupa PIN ATM BTN