Demi memuaskan para pelanggannya, IndiHome telah menyediakan berbagai paket add-on, seperti langganan Vidio. Namun, ada kalanya kita berubah pikiran atau salah membeli paket berlangganan, sehingga ingin melakukan cara berhenti langganan Vidio di IndiHome.
Bagi yang belum tahu, Vidio adalah aplikasi untuk menonton berbagai koleksi film yang lengkap dengan video yang berkualitas. Pada artikel ini, kami akan membahas cara berhenti berlangganan Vidio.
Daftar Isi
Syarat Berhenti Langganan Vidio
Sebelum memberhentikan langganan Vidio, tentunya ada syarat-syarat yang harus kamu penuhi terlebih dahulu. Hal tersebut perlu kamu ketahui supaya proses pembatalan dapat dilakukan atau diproses lebih cepat, berikut adalah syarat-syaratnya:
- Telah membayar tagihan langganan Vidio pada bulan yang sedang berjalan.
- Bagi pengguna uji coba (trial) 30 hari, proses pembatalan langganan hanya bisa dilakukan sebelum tanggal jatuh tempo.
Kedua hal tersebut perlu kamu perhatikan supaya kedepannya dapat mempertimbangkan dan memperhitungkan risiko terlebih dahulu. Jadi, sebaiknya jangan terburu-buru dalam membeli paket langganan di platform streaming seperti Vidio, Viu, WeTV, Netflix, dan sebagainya.
Baca: Tidak Bisa Bayar Indihome
Cara Berhenti Langganan Vidio di IndiHome
Setelah mengetahui dan memenuhi syarat berhenti langganan Vidio, maka selanjutnya Berakal.com akan memberi tahu langkah-langkah untuk memberhentikannya.
Kamu bisa memproses pembatalan ini melalui perangkat laptop, PC, HP, atau table. Ini dia cara berhenti langganan Vidio di IndiHome:
- Buka aplikasi Vidio pada IndiHome TV yang sudah terpasang.
- Masuk tab “Account” yang terletak di panel menu sebelah kiri.
- Pilih salah satu paket yang sedang aktif
- Setelah itu, klik tombol “Cancel Subscription”
- Ketuk tombol “Yes, Cancel Subscription” untuk mengkonfirmasi pembatalan langganan.
- Ketika muncul notifikasi bahwa langganan telah dibatalkan, ketuk “Okay, Got it”
Menariknya, meskipun kamu telah melakukan pembatalan langganan, tetapi paket langganan tidak langsung berhenti begitu saja. Paket akan tetap aktif dan bisa digunakan untuk menonton konten premium, hingga periode berakhir.
Perbedaannya adalah pada bagian “Auto Renewable” akan bertuliskan “No”. Hal tersebut menunjukkan bahwa Paket Vidio Premiere yang dipilih tidak akan diperpanjang secara otomatis lagi, apabila periode berlangganan telah berakhir.
3 Alasan untuk Berhenti Langganan Vidio
Terkadang, terdapat suatu hal yang membuat kita memutuskan untuk berhenti berlangganan paket Vidio. Setidaknya, terdapat 3 alasan umum yang membuat orang-orang ingin berhenti langganan Vidio, berikut penjabarannya.
1. Kerap Terjadi Masalah di Aplikasi Vidio
Alasan yang pertama yaitu terjadinya masalah atau trouble di aplikasi Vidio. Masalah tersebut bisa berupa buffering, aplikasi tidak bisa dibuka, atau gangguan lainnya. Bahkan, masalah tersebut kerap terjadi saat koneksi internet dalam keadaan stabil.
2. Ingin Pindah Layanan
Alasan yang kedua ini kerap terjadi pada banyak orang, lantaran pelanggan telah menemukan aplikasi atau layanan lain yang dinilai lebih baik, sehingga ingin pindah layanan. Selain itu, bisa juga karena pelanggan sudah tidak berminat dengan layanan yang ditawarkan Vidio.
3. Pilihan Tontonan yang Kurang Lengkap dan Terbaru
Sejumlah pelanggan mengaku bahwa tontonan yang ada di platform Vidio masih kurang lengkap dan update, jika dibandingkan platform lainnya, seperti Netflix atau Viu. Oleh karena itu, mereka memutuskan untuk cara berhenti langganan Vidio di IndiHome.
Namun, jika ingin berlangganan kembali, maka kamu wajib melakukan instalasi dan aktivasi terlebih dahulu. Supaya lebih jelasnya, ini dia informasi tentang biaya langganan, cara install, dan cara aktivasi paket Vidio di IndiHome.
Biaya Langganan Vidio di IndiHome
Jika ingin berlangganan Vidio di IndiHome, kamu hanya ditawarkan satu jenis paket yang bernama Premiere Platinum Package dengan harga Rp29.000,000 per bulan. Biaya tersebut nantinya akan masuk (include) dengan tagihan IndiHome pada bulan berikutnya atau setelah aktivasi.
Hal tersebut akan memudahkan dan menguntungkan pelanggan IndiHome. Sebab, ketika proses aktivasi kamu tidak perlu mengeluarkan biaya sepeserpun.
Cara Install Vidio di IndiHome
Salah satu keunggulan dari perangkat STB (Set Top Box) IndiHome adalah bisa meng-install Vidio. Lebih hebatnya lagi, kamu tidak membutuhkan syarat apapun jika ingin mengunduh dan memasang Vidio di TV IndiHome, cukup ikuti cara-cara di bawah ini:
- Pertama, nyalakan TV IndiHome kemudian kunjungi menu “Apps” dan buka “All Apps”
- Selanjutnya, klik opsi “Usee Apps Store”
- Cari aplikasi Vidio pada layar, kemudian klik
- Setelah itu, klik “Install” lalu tunggu sampai proses pemasangan aplikasi berhasil
- Proses instalasi berhasil
Perlu diketahui, proses di atas hanya untuk instalasi aplikasi saja, belum aktivasi paket berlangganan Vidio. Jadi, jika ingin menonton konten di Vidio, kamu harus melalui proses aktivasi terlebih dahulu.
Baca: Cara Bayar Indihome Lewat DANA
Cara Aktivasi Paket Vidio di IndiHome
Setelah proses instalasi berhasil, kamu belum bisa langsung menikmati semua konten yang ada di Vidio, terutama konten eksklusif atau film-film favorit. Nah, jika ingin menikmati konten tersebut, kamu harus mengaktifkan paket berlangganan terlebih dahulu, ini dia caranya:
- Buka aplikasi Vidio yang telah terpasang pada TV IndiHome
- Selanjutnya, klik “Aktifkan Sekarang” atau “Activate Now”
- Masukkan kode verifikasi, kemudian tunggu beberapa saat sampai kamu menerima SMS dari pihak Vidio yang berisikan 6 digit kode verifikasi
- Input kode verifikasi tersebut ke TV IndiHome supaya paket langganan Vidio bisa aktif
- Nantinya, di layar TV akan muncul sebuah notifikasi yang menunjukkan bahwa Vidio Premiere Platinum Package telah aktif
Setelah proses aktivasi selesai, kamu bisa menonton berbagai series atau film premium bersama orang terdekat. Tidak hanya itu, kamu bisa menikmati konten yang ada dengan kualitas HD 1080 tanpa batasan waktu.
Apabila melakukan cara berhenti langganan Vidio di IndiHome, kamu bisa menghemat budget. Namun, kamu tidak lagi bisa menonton konten premium dengan kualitas terbaik dan tanpa batas. Oleh sebab itu, sebaiknya pertimbangkan dengan baik sebelum berhenti berlangganan.