Kantor IndiHome Bandung – Di tengah beragam layanan internet kabel yang tersedia di Indonesia, IndiHome tetap menjadi pilihan utama bagi banyak masyarakat. Sejarah IndiHome telah panjang, dimulai dengan peluncuran resmi dengan nama Speedy pada tahun 2004. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, nama IndiHome (Indonesia Digital Home) mulai digunakan sejak tahun 2015 hingga saat ini.
IndiHome menawarkan akses internet yang cepat dan tanpa batasan, sehingga pelanggan dapat merasakan kepuasan dalam penggunaannya. Selain itu, IndiHome juga menyediakan berbagai layanan seperti pusat panggilan (call center), kantor cabang, dan dukungan teknisi, sehingga pelanggan dapat mendapatkan penanganan terbaik. Bahkan hingga sekarang, IndiHome terus memperluas jangkauannya dengan mendirikan kantor cabang di berbagai wilayah di seluruh Indonesia.
Salah satu kota besar di Indonesia yang pasti memiliki kantor cabang IndiHome adalah Bandung. Anda dapat mengunjunginya ketika mengalami masalah dengan koneksi internet, ingin mengubah paket internet, ingin melakukan pemasangan baru, atau ingin mengajukan komplain terkait berbagai jenis layanan IndiHome. Selain itu, Anda juga dapat langsung menanyakan informasi mengenai paket Jitu IndiHome dan promo-promo yang sedang ditawarkan.
Petugas yang bekerja di kantor IndiHome siap memberikan pelayanan terbaik dengan menerima semua keluhan Anda dan menawarkan solusi yang tepat. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan, nomor call center, jam operasional, dan alamat kantor IndiHome Bandung, silakan lihat penjelasan di bawah ini.
Daftar Isi
Kantor IndiHome Bandung
Pada dasarnya, kantor pusat IndiHome Bandung juga dikenal sebagai Graha Telkom Akses Regional Jawa Barat. Kantor ini memiliki tanggung jawab penuh dalam menangani semua permasalahan yang muncul dan memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Selain kantor pusat di Bandung, terdapat juga sejumlah cabang yang sering disebut sebagai Plasa Telkom. Oleh karena itu, tidak hanya penduduk di kota Bandung saja yang dapat mendapatkan dukungan penuh dari IndiHome, tetapi juga beberapa wilayah lainnya.
Alamat Kantor IndiHome Bandung
Lokasinya memang sangat mudah diakses karena terletak di wilayah kecamatan Cibeunying Kaler, Kota Bandung. Anda dapat mengunjunginya saat menghadapi masalah, dan petugas di lokasi tersebut akan dengan senang hati melayani Anda.
Jalan Supratman Nomor 66A, Cihaur Geulis, Kecamatan Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40122.
Google Maps
Jika Anda mengalami kesulitan dalam menemukan kantor IndiHome Bandung, Anda dapat memanfaatkan Google Maps. Dengan mengakses menu navigasi, Anda akan diarahkan langsung ke lokasi kantor dengan akurat.
Jam Operasional
Kantor IndiHome Bandung hanya buka pada hari Senin hingga Jumat dengan jam operasional dari pukul 07.00 hingga 18.30 WIB. Sedangkan pada hari Sabtu dan Minggu, kantor ini tutup, sehingga jika ada permasalahan, akan ditangani pada hari kerja berikutnya. Jam operasional ini juga berlaku untuk call center, oleh karena itu penting bagi Anda untuk memperhatikannya.
- Senin: 07.00-18.30
- Selasa: 07.00-18.30
- Rabu: 07.00-18.30
- Kamis: 07.00-18.30
- Jumat: 07.00-18.30
- Sabtu: Tutup
- Minggu: Tutup
Fasilitas yang Tersedia di Kantor Indihome Bandung
Kantor IndiHome Bandung merupakan salah satu kantor IndiHome yang dilengkapi dengan fasilitas yang komprehensif. Di ini Anda akan menemukan beragam layanan yang tersedia. Di sana, Anda dapat memanfaatkan layanan internet broadband, telepon, dan juga layanan kabel TV. Selain itu, kantor IndiHome Bandung juga menyediakan fasilitas tambahan seperti perpustakaan dan ruang pertemuan yang dapat digunakan oleh karyawan IndiHome untuk berdiskusi dan berkumpul.
Kantor Operasional Lainnya
Selain kantor pusat yang berada di Bandung, terdapat sejumlah cabang lain yang tersebar di berbagai lokasi. Anda dapat mencari kantor IndiHome terdekat dan mengunjunginya atau menghubunginya. Informasi lebih rinci dapat Anda temukan dalam tabel berikut ini:
| Rajawali | Jln.Rajawali Barat No.101, Garuda, Kec.Andir, Kota Bandung, Jawa Barat 40184 | 02220572717 |
| Gegerkalong | Jln.Gegerkalong Hilir No.47, Gegerkalong, Kec.Sukasari, Kota Bandung, Jawa Barat 40152 | |
| Kopo | Jln.Kopo Sayati No.182, Sayati, Kec.Margahayu, Kab.Bandung, Jawa Barat 40228 | |
| Lembong | Jln.Lembong No.11, Braga, Kec.Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40111 | |
| Plasa Rantau | Jln.Nasional 4 No.6, Kertajaya, Kec.Padalarang, Kab.Bandung Barat, Jawa Barat 40553 | |
| Dago | Jln.Sadang Sari I No.25, Sekeloa, Kec.Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40151 | 081224275006 |
| Batujajar | 3GX2+2R3, Jalan Raya, Giriasih, Batujajar, West Bandung Regency, West Java 40561 | 082121059735 |
| Graha Merah Putih Bandung | Jln.Japati No.1, Sadang Serang, Kec.Coblong, Kota Bandung, Jawa Barat 40133 | 0224124119 |
| Cimahi | Jln.Gatot Subroto No.3, Baros, Kec.Cimahi Tengah, Kota Cimahi, Jawa Barat 40521 | 0224221048 |
| Selat Panjang | Jln.Terusan Brigjen Katam, Cikutra, Kec.Cibeunying Kidul, Kota Bandung, Jawa Barat 40124 |
Layanan IndiHome Bandung
Pada dasarnya, kantor IndiHome di Bandung hadir dengan tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penggunanya. Dengan mengunjungi kantor ini, Anda akan langsung mendapatkan solusi untuk setiap masalah yang Anda hadapi, serta penanganan yang komprehensif dari petugas.
Berikut adalah beberapa layanan penting yang disediakan oleh kantor IndiHome Bandung yang perlu Anda ketahui:
- Menyediakan akses internet broadband, TV kabel, dan telepon.
- Menyediakan pusat informasi mengenai semua layanan IndiHome untuk wilayah Bandung dan sekitarnya.
- Lokasi untuk penyampaian keluhan dan komplain dari pelanggan.
- Memberikan penanganan terbaik terhadap masalah pelanggan.
- Tempat pembayaran biaya langganan IndiHome.
- Menerima pendaftaran pemasangan baru akses internet di area Bandung.
- Menyediakan teknisi yang siap untuk memasang internet atau melakukan perbaikan jika ada gangguan.
- Lokasi untuk mengurus perubahan paket IndiHome sesuai keinginan pelanggan.
- Melakukan proses pemutusan jaringan baik atas permintaan pelanggan atau karena tunggakan tagihan.
- Melakukan perawatan jaringan kabel fiber optik.
- Memberikan promo-promo dengan syarat dan periode tertentu.
- Kantor sebagai tempat seleksi dan pelatihan teknisi atau karyawan IndiHome baru.
Dengan berbagai layanan ini, kantor IndiHome Bandung bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan efisien dan berkualitas tinggi.
Pilihan Paket IndiHome Bandung
Pada dasarnya, layanan yang disediakan oleh kantor IndiHome di Bandung sangat beragam dan mampu memenuhi berbagai kebutuhan konsumen. Berikutnya, Anda wajib mengetahui jenis layanan yang ditawarkan oleh IndiHome Bandung ketika ingin memasang atau mengganti paket internet. Layanan ini dapat dikatakan sangat lengkap, seperti halnya di kota-kota lainnya, di mana tersedia beragam pilihan paket.
Anda memiliki kebebasan untuk memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda, karena IndiHome mengoperasikan sistem langganan bulanan. Setiap paket memiliki kecepatan internet yang berbeda serta dukungan maksimal untuk perangkat yang beragam. Informasi lebih lengkap dapat Anda temukan dalam tabel berikut ini:
| Pilihan Paket IndiHome Bandung | Harga/Bulan | Maksimal Perangkat |
|---|---|---|
| JITU (1P Internet Only)30MBps | 280.000 | 7 |
| JITU (1P Internet Only)30MBps & Disney + Hotstar | 295.000 | 7 |
| JITU (1P Internet Only)40MBps | 310.000 | 10 |
| BYOD 1P 30MBps | 255.000 | 7 |
| BYOD 1P 50MBps | 320.000 | 12 |
| BYOD 2P 50MBps | 360.000 | 12 |
| 2P (Internet+Phone)30MBps | 315.000 | 7 |
| 2P (Internet+Phone)50MBps | 445.000 | 12 |
| 2P (Internet+Phone)100MBps | 795.000 | 18 |
| 2P (Internet+TV)30MBps | 370.000 | 7 |
| 2P (Internet+TV)50MBps | 595.000 | 12 |
| 2P (Internet+TV)100MBps | 945.000 | 18 |
| 3P (Internet+TV+Phone)30MBps | 385.000 | 7 |
| 3P (Internet+TV+Phone)50MBps | 615.000 | 12 |
| 3P (Internet+TV+Phone)100MBps | 965.000 | 18 |
| 3P (Internet+TV+Phone)200MBps | 1.335.000 | 25 |
| 3P (Internet+TV+Phone)300MBps | 1.725.000 | 30 |
| Gamer 30MBps | 375.000 | 7 |
| Gamer 50MBps | 545.000 | 12 |
| Gamer 100MBps | 895.000 | 18 |
Keunggulan Kantor Indihome Bandung
Kantor IndiHome Bandung unggul dalam berbagai aspek layanannya. Salah satu keunggulan terbesar yang dimiliki kantor IndiHome Bandung adalah kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan. Layanan yang disediakan di kantor IndiHome Bandung juga dikenal memiliki kualitas yang tinggi dan dapat diandalkan. Selain itu, di kantor IndiHome Bandung seringkali tersedia berbagai promosi menarik yang akan membuat pengguna layanan IndiHome semakin puas.
Baca Juga : Cara Bayar Indihome Lewat BSI Mobile
Call Center IndiHome Bandung
Selain itu, terdapat juga call center IndiHome Bandung yang dapat dihubungi selama jam operasional berlangsung. Keuntungannya adalah Anda dapat melaporkan masalah tanpa perlu datang langsung ke kantor. Namun, yang perlu diingat adalah Anda harus memiliki pulsa minimal Rp. 20.000 ketika menghubungi nomor tersebut melalui provider seluler.
Nomor call center IndiHome Bandung adalah:
(022) 4532211
Kesimpulan
Kantor IndiHome Bandung memang beroperasi dengan tujuan utama untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan menyediakan berbagai layanan terbaik. Itulah pembahasan dari Berakal.com . Jika Anda menghadapi masalah, Anda dapat mengunjungi alamat kantor di atas untuk mendapatkan bantuan dan solusinya.