WhatsApp menjadi salah satu aplikasi chat yang sangat banyak digunakan.
Khususnya di Indonesia. Beragam fitur dan keunggulan dari WA membuat orang berbondong-bondong menggunakan aplikasi yang satu ini.
Terkadang disaat kita memperbarui sistem Android atau mengganti HP kita dengan yang baru. Maka semua data akan hilang, termasuk juga chat WA.
Jika chat WhatsApp tidak terlalu penting mungkin kita akan biasa saja jika chat tersebut hilang. Namun, jika pesan tersebut berisi obrolan penting maka akan sangat menyusahkan.
Selain itu, masalah yang sering dialami oleh pengguna WA adalah obrolan atau chat yang secara tidak sengaja terhapus.
Bagaimana cara mengatasinya? Kamu bisa memakai beberapa cara berikut ini:
Cara Memulihkan Riwayat Chat
Daftar Isi
Memulihkan dari cadangan Google Drive
Agar bisa memulihkan riwayat chat dari Google Drive, pastikan kamu memakai nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan saat backup chat. Kalau berbeda, maka tidak akan bisa.
Cara mengembalikan chat WhatsAppp yang terhapus lama lewat Google Drive:
- Re-install WhatsApp.
- Buka WhatsApp
- Pilih Setuju dan Lanjutkan.
- Verifikasi nomor kamu.
- Pilih Selanjutnya.
- Pilih OK.
- Klik PULIHKAN untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.
- Tunggu sampai proses pemulihan selesai
- Klik LANJUT. Chat kamu akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.
- WhatsApp akan mulai memulihkan file media setelah chat dipulihkan.
Namun, jika kamu memasang WhatsApp tanpa sebelumnya melakukan cadangan (backup) dari Google Drive, maka WhatsApp secara otomatis akan memulihkan data dari file cadangan lokal.
Video panduan:
Memulihkan dari cadangan lokal
Ketika kamu ingin memakai cadangan lokal, maka sebelumnya kamu harus melakukan transfer semua file ke telepon yang baru memakai komputer, file explorer, atau melalui kartu SD.
Catatan:
- Telepon kamu akan menyimpan file-file cadangan lokal yang dibuat selama tujuh hari terakhir.
- Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap pukul 02.00 dan disimpan sebagai file di telepon kamu.
- Biasanya data disimpan di folder /sdcard/WhatsApp/, tetapi jika tidak maka kamu bisa menemukannya di folder “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama“.
Memulihkan cadangan lokal yang tidak terlalu baru
Ketika kamu ingin mengembalikan chat whatsapp yang sudah lama terhapus, maka kamu bisa memakai cara berikut ini:
- Unduh aplikasi manajer file.
- Di aplikasi manajer file, buka sdcard/WhatsApp/Databases.
- Jika data tidak disimpan di kartu SD, kamu bisa menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama“.
- Kamu tinggal mengganti nama file cadangan yang ingin dikembalikan dari msgstore-TTTT-BB-HH.1.db.crypt12 menjadi msgstore.db.crypt12.
- Terdapat kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
- Re-install WhatsApp.
Cara Backup Chat
Untuk menghindari hal yang sama terulang kembali, kamu sebaiknya mengetahui bagaimana cara backup chat whatspap.
Cara backup chat WA (WhatsApp) ke Google Drive:
- Buka aplikasi WhatsApp dari layar beranda atau laci aplikasi ponsel Android Anda.
- Ketuk ikon menu di kanan atas layar. Ikon menu Ini berupa tiga titik vertikal.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Chat.
- Ketuk Cadangkan Chat.
- Ketuk Cadangkan ke Google Drive untuk memilih frekuensi yang kamu ingin buat (disarankan harian).
- Ketuk Akun Google yang ingin dijadikan tempat cadangkan chat.
- Ketuk Izinkan.
- Ketuk Termasuk Video jika kamu juga ingin melakukan mencadangkan video.
- Ketuk Cadangkan untuk memulai backup chat WhatsApp.
- Selesai.
Kami harap setelah kamu mempelajari beberapa cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus diatas, percakapan WhatsApp yang terhapus bisa kembali lagi.
Kamu juga harus lebih hati-hati lagi karena ada aplikasi penyadap WhatsApp yang bisa digunakan oleh hacker untuk menguping pembicaraan di WhatsApp, terutama di WhatsApp Mod.
Jika ada pertanyaan atau bahan diskusi mengenai topik ini, silahkan komentar saja di bawah.