Kamu mungkin sudah tidak asing dengan layanan internet dari Oxygen, selain menawarkan berbagai macam opsi paket dengan harga dan speed berbeda, kualitas internetnya juga terkenal bagus. Namun, sebelum memasang WiFi ini, sebaiknya cek area internet Oxygen terlebih dahulu.
Hal tersebut dikarenakan salah satu syarat utama untuk bisa berlangganan layanan WiFi Oxygen adalah bahwa lokasi kamu harus sudah masuk dalam daftar jangkauan atau area coverage provider tersebut. Secara umum, produk layanan Oxygen meliputi internet rumah, internet apartemen, dan internet mall.
Daftar Isi
8 Cek Area Internet Oxygen Terbaru
Cara mengecek oxygen internet coverage sebenarnya sangat mudah, namun ternyata tidak banyak pihak yang belum mengetahuinya. Untuk mencari tahu area yang dijangkau oleh internet oxygen, terdapat beberapa metode yang bisa diterapkan oleh pembaca Berakal.com, diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Melalui Situs Website Resmi
Kamu bisa mengecek area coverage internet Oxygen melalui situs resminya. Tahap-tahap pengecekan adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi “Peramban” melalui perangkat PC, laptop, atau smartphone.
- Salin url ini https://home.oxygen.id/.
- Kamu akan langsung masuk ke halaman utama Internet Oxygen.
- Selanjutnya, scroll down dan klik “Daftar / Cek Area” pada menu “Pelanggan”.
- Pilih opsi produk internet yang diinginkan, misalnya “Internet Rumah”.
- Di bagian “Cari Alamat”, isi data tersedia, berupa Kota, Kecamatan, Kelurahan, dan Alamat.
- Apabila alamat daerah kamu tercantum, artinya dapat melanjutkan pada bagian registrasi dengan mengikuti tahap selanjutnya.
- Klik “Next”.
- Di halaman selanjutnya, pilih paket yang sesuai budget dan kebutuhan.
- Isi Data Pribadi yang diminta pihak Oxygen.
- Lakukan konfirmasi dan transaksi.
2. Melalui Aplikasi WhatsApp
Tahukah kamu, bahwa pengecekan area coverage internet Oxygen juga dapat dilakukan melalui aplikasi messenger WhatsApp? Kamu dapat langsung bertanya dan berkonsultasi langsung pada admin.
Pengecekan lokasi jangkauan internet via WhatsApp bisa dilakukan dengan cara berikut ini:
- Tambahkan nomor customer service Oxygen dan simpan di kontak kamu +62 858 199 936 86.
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Supaya lebih praktis, kamu dapat masuk ke situs resmi Oxygen dan tap bagian logo WhatsApp pada “Layanan Pelanggan”.
- Memulai percakapan dengan pihak customer service dengan menanyakan apakah daerah tempat tinggal kamu telah masuk dalam daftar jangkauan Oxygen.
- Tunggu beberapa saat hingga pesan kamu dibalas oleh pihak customer service.
Catatan: Sebaiknya gunakan bahasa yang sopan, jelas, dan mudah dimengerti. Selain itu, berikan informasi mengenai area atau lokasi kamu secara jelas supaya proses pengecekan lebih cepat.
Baca: Biaya Pasang WiFi Oxygen
3. Melalui Fitur Live Chat
Cara cek area internet Oxygen selanjutnya bisa dilakukan melalui fitur Live Chat. Fitur tersebut dapat kamu temukan pada situs website official Oxygen.
Fitur Live Chat akan menghubungkan kamu dengan boot atau staff online, sehingga bisa mendapatkan informasi secara lebih akurat dan cepat. Untuk mengaktifkan dan menggunakan fitur Live Chat, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka browser dan masukkan link https://home.oxygen.id/ pada kolom url.
- Klik “Let’s Chat” yang terdapat di sisi kanan website.
- Akan tampil formulir untuk mengisi data diri.
- Setelah selesai, klik “Mulai Obrolan”.
- Ketikkan pertanyaan, apakah area kamu telah masuk di jangkauan internet Oxygen.
- Tunggu jawaban dari staff yang sedang bertugas.
4. Melalui Media Sosial
Cek area WiFi Oxygen bisa kamu lakukan melalui media sosial, seperti Twitter, Facebook, dan Instagram. Mengenai cara bertanya coverage area sangat sederhana dan untuk pengguna Twitter, maka dapat menerapkan beberapa tahapan mudah seperti berikut ini:
- Buka aplikasi Twitter.
- Cari akun official Oxygen atau @oxygenhomeid.
- Ketikkan tweet “Apakah jangkauan internet Oxygen telah mengcover area (lokasi) kamu?”
- Kirim tweet tersebut.
- Tunggu sampai admin membalas tweet kamu.
5. Panggilan Customer Service
Jika kamu membutuhkan jawaban cepat, maka bisa menelepon langsung pihak customer service untuk mengajukan pertanyaan tentang coverage area internet Oxygen.
Akan tetapi, perlu diingat bahwa untuk melakukan panggilan ke call center Oxygen membutuhkan pulsa dalam nominal cukup besar, yaitu minimal Rp20.000.
Cara cek area internet Oxygen via panggilan customer service dapat dilakukan dengan cara di bawah ini:
- Buka menu “Dial Call” pada ponsel kamu.
- Masukkan nomor call center 021 5030 1112 atau 021 5055 1155.
- Tunggu sampai panggilan tersambung dan petugas berbicara dengan kamu.
- Ajukan pertanyaan mengenai jangkauan lokasi coverage.
- Selesai.
6. Datang ke Kantor Layanan Pelanggan Terdekat
Kamu bisa langsung menyambangi kantor layanan pelanggan Oxygen yang saat ini telah hadir di berbagai kota besar di Indonesia, diantaranya adalah:
- Jakarta Barat
- Bekasi
- Bogor
- Denpasar
- Medan
- Pontianak
- Pangkal Pinang
- Jambi
7. Menghubungi Kantor Pusat
Cek area Oxygen juga bisa dengan menghubungi kantor pusat provider internet tersebut. Kamu bisa kunjungi halaman situs Oxygen atau dengan klik link url https://home.oxygen.id/kontak.
Caranya cukup mudah, kamu cukup klik link tautan tersebut, kemudian isi formulir yang tampil pada layar. Informasi tersebut diantaranya adalah berikut ini:
- ID Pelanggan (hanya untuk pelanggan)
- Subject (paket / promo)
- Nama lengkap
- Telepon
- Tuliskan pesan yang ingin disampaikan atau ditanyakan
- Centang kolom recaptcha
- Klik “Kirim”
- Selesai
8. Hubungi Sales Oxygen
Kamu dapat menanyakan area coverage Oxygen beserta paket dan harga internet yang tersedia kepada pihak sales representative. Selain itu, kamu juga bisa langsung melakukan pendaftaran dan memperoleh semua informasi yang dibutuhkan, termasuk jangkauan lokasi jaringan internet Oxygen.
Baca: Harga Paket Oxygen WiFi
Cara cek area internet Oxygen cukup beragam, kamu dapat memilih salah satu yang dianggap paling mudah. Setelah memastikan jika lokasi kamu berada dalam jangkauan jaringan Oxygen, maka bisa melanjutkan dengan melakukan pendaftaran.