Salah satu masalah yang kerap dialami oleh para pengguna laptop adalah keyboard laptop yang secara tiba-tiba tidak bisa digunakan, atau istilahnya keyboard laptop terkunci.

Ciri-cirinya adalah tiba-tiba semua tombol di keyboard tidak berfungsi secara mendadak.

Jika kamu sedang mengalami masalah ini, berikut telah kami jelaskan penyebab dan cara mengaktifkan kembali keyboard laptop yang terkunci.

Penyebab Keyboard Laptop Terkunci

Masalah keyboard laptop yang tiba-tiba kekunci dan tidak bisa digunakan memang terasa cukup aneh dan bisa membuat panik.

Bukan tanpa sebab, keyboard laptop yang terkunci tentu bisa terjadi karena beberapa hal, diantaranya adalah:

Fitur Lock (kunci) keyboard aktif. Fitur ini memang tersedia di beberapa tipe laptop
Terjadi error pada driver keyboard
Ada perubahan pengaturan yang terjadi secara tidak sengaja
Ada bug pada driver atau sistem operasi

Cara Mengaktifkan Keyboard Laptop Terkunci

Untuk mengaktifkan kembali keyboard, ada beberapa cara yang bisa kamu coba. Jadi silahkan coba semua cara di bawah ini satu per satu hingga kamu berhasil melakukannya.

Tentu saja cara mengatasi keyboard laptop terkunci di bawah ini bisa digunakan di semua merk laptop, mulai dari Asus, Acer, Lenovo, HP, Samsung, Dell, Toshiba, Sony, dan lainnya. Selain itu, cara mengaktifkan keyboard terkunci ini juga berlaku untuk Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, dan Windows 11.

Daftar Isi

1. Unlock Kunci Keyboard Laptop

Pertama, tentu kamu harus mencoba untuk membuka kunci dari keyboard laptop tersebut.

Kunci keyboard biasanya terletak diantara tombol Function (F1-F12) yang cara penggunaannya sering dikombinasikan dengan tombol Fn. Namun ada juga yang terletak di tombol lain atau bahkan tombol khusus.

Berikut beberapa tombol kombinasi yang bisa kamu coba:

Fn + F4 (laptop Dell)
Fn + F8 (laptop HP dan HP Omen)
Fn + F11 (laptop Acer, Samsung, Toshiba)
Fn + Num Lock (laptop Sony, Lenovo, Asus)
Ctrl + Printscr (laptop HP Pavillion)
Ctrl + F11
Fn + Shift + Num Lock
Fn + F11 + Scroll Lock
Shift + NumLock

Atau untuk lebih detailnya lagi, kamu bisa search sesuai dengan tipe dan merk laptop kamu.

Oh iya! Tidak semua laptop ada fitur untuk lock dan unlock keyboard. Jadi jika kamu tidak menemukan tombol fungsi tersebut, berarti memang laptop kamu tidak memiliki fiturnya.

2. Restart Laptop

Jika dengan melakukan cara pertama tidak berhasil atau laptop kamu memang tidak memiliki fitur tersebut, maka kamu bisa mencoba untuk melakukan restart.

Karena seperti yang sudah kami jelaskan bahwa keyboard laptop terkunci dan tidak berfungsi bisa terjadi karena adanya error atau bug yang terjadi di komputer tersebut.

Dengan melakukan restart, file system akan dimulai ulang dan bug atau error biasanya akan teratasi.

Untuk melakukan restart laptop, kami yakin bahwa kamu sudah bisa melakukannya.

Ya! Cukup dengan membuka Start Menu > Power > Restart.

Setelah laptop berhasil nyala kembali, silahkan coba gunakan keyboard untuk mengetik.

Cara ini juga dapat kamu lakukan jika keyboard tidak berfungsi saat kamu berada di halaman Sign in (memasukkan password).

3. Matikan NumLock

Saat NumLock dalam kondisi menyala, biasanya ada beberapa tombol yang tidak bekerja dengan semestinya. Contohnya saja saat kamu menekan tombol H tapi yang keluar malah angka 4, dan sejenisnya.

Hal tersebut dikarenakan fitur NumLock sedang dalam keadaan aktif. Karena laptop sendiri didesain dengan jenis keyboard yang tidak memiliki opsi numpad secara terpisah. Jadi tombol numlock digabung dengan tombol lain.

Apabila kamu mengalami hal yang demikian, kamu bisa mematikan opsi Numlock di laptop kamu.

Caranya cukup tekan tombol NumLock atau Fn + NumLock.

4. Matikan Fitur Filter Keys

Sering menggunakan tombol Shift saat menggunakan laptop? Bisa jadi kamu secara tidak sengaja mengaktifkan fitur filter keys.

Saat fitur tersebut dalam keadaan aktif, maka kemungkinan akan menyebabkan keyboard tidak bisa digunakan atau terkunci.

Oleh karena itu, untuk mengatasi hal ini terjadi, sebaiknya matikan saja fitur filter keys. Berikut caranya:

Buka Control Panel di laptop kamu.
Pilih opsi Ease of Access.
Klik Ease of Access Center.
Klik opsi Make the keyboard easier to use.
Gulir ke bawah, lalu klik Set up Filter Keys.
Hilangkan tanda centang di bagian Turn on Filter Keys dan Turn on Filter Keys when right SHIFT is pressed for 8 second.
Klik Apply dan klik OK.

Setelah fitur Filter Keys mati, silahkan coba kembali keyboard laptop kamu. Masih belum bisa digunakan? Tenang! Masih ada banyak cara di bawah ini.

5. Matikan Fitur Ease of Access

Ini merupakan opsi lanjutan dari cara sebelumnya, jika sebelumnya kamu hanya mematikan fitur Filter Keys saja, disini kamu bisa mematikan semua opsi Ease of Access untuk keyboard.

Berikut cara untuk melakukannya:

Buka Start Menu, lalu cari dan buka Control Panel.
Pilih Ease of Access.
Buka Ease of Access Center.
Klik pengaturan Make the keyboard easier to use.
Hilangkan semua tanda centang.
Klik Apply dan OK.
Restart laptop.

6. Update atau Reinstall Driver Keyboard

Apabila semua cara di atas gagal, maka kemungkinan besar terjadi masalah pada driver keyboard laptop.

Untuk mengatasi keyboard laptop yang tidak bisa untuk mengetik karena error pada driver, kamu bisa memilih untuk update driver atau install ulang driver tersebut.

Update driver keyboard (dibutuhkan koneksi internet):

Buka Control Panel.
Pilih Hardware and Sound.
Klik opsi Device Manager.
Buka opsi Keyboards dan klik kanan driver keyboard laptop kamu.
Pilih opsi Update Driver.
Klik opsi Search automatically for drivers.
Tunggu hingga proses update driver selesai.
Restart laptop dan coba kembali keyboard.

Install ulang driver keyboard:

Buka Device Manager seperti cara di atas.
Klik opsi Keyboards.
Klik kanan driver keyboard dan pilih Uninstall.
Klik tombol Uninstall dan jangan centang opsi Delete the driver.

Setelah itu, silahkan restart laptop dan driver keyboard akan diinstall ulang secara otomatis saat laptop tersebut dinyalakan.

Atau kamu juga bisa menginstall ulang driver keyboard melalui file installer yang ada di CD Driver laptop kamu atau dengan mendownloadnya melalui situs resmi merk laptop kamu.

7. Atur Ulang Pengaturan BIOS

Bagi sebagian laptop, pengaturan BIOS juga bisa berpengaruh terhadap keyboard laptop atau komputer yang tiba-tiba terkunci.

Oleh sebab itu, kamu bisa mengatur BIOS ke pengaturan default agar keyboard kembali berfungsi dengan normal.

Silahkan ikuti langkah-langkah berikut:

Hidupkan laptop.
Tekan tombol F1, F2, F10, F11, F12, DEL atau tombol lain untuk masuk ke BIOS.
Pada pengaturan BIOS, cari pengaturan keyboard dan pilih Restore to Default.

8. Gunakan Keyboard External atau Virtual

Kalau kamu sudah melakukan semua cara membuka keyboard laptop terkunci dan tidak berfungsi di atas dan masih tidak berhasil, maka kamu bisa menggunakan on-screen keyboard atau keyboard eksternal saja.

Karena kemungkinan besar, keyboard laptop kamu mengalami kerusakan secara fisik.

9. Service Keyboard Laptop

Namun jika kamu merasa tidak nyaman dengan keyboard eksternal, maka jalan satu-satunya adalah dengan melakukan service keyboard laptop.

Kamu bisa membawa laptop tersebut ke tempat service laptop terpercaya di daerah kamu.

Berapa biaya service keyboard laptop?

Untuk biaya service perbaikan keyboard sekitar Rp50.000 sampai Rp200.000.

Berapa harga keyboard laptop?

Untuk harga keyboard laptop berkisar antara Rp100.000 sampai Rp500.000 (belum dengan pasang).

Berapa biaya ganti keyboard laptop?

Sekitar Rp200.000 ke atas tergantung dengan harga keyboard laptop dan biaya jasa pemasangan.

Keterangan harga di atas hanya sebagai patokan garis besarnya saja, setiap tempat service laptop pasti mematok harga yang berbeda-beda.

Sedikit informasi saja bahwa masalah keyboard laptop terkunci dan tidak bisa digunakan bisa terjadi kapan saja tanpa memandang merk laptop dan sistem operasi yang digunakan.

Oleh karena itu, jika kamu hanya menggunakan laptop tersebut dirumah atau dikantor tanpa harus membawa dan memindah-mindahkan laptop, tidak ada salahnya untuk menggunakan keyboard eksternal agar keyboard laptop lebih awet.