Ada banyak sekali instrumen investasi yang bisa digunakan. Diantaranya jual beli saham di Indopremier. Namun bagaimana jika mengalami lupa username IPOT atau password. Hal ini tentu harus segera diatasi agar tidak menghambat kegiatan investasi yang dilakukan.
Banyak orang melakukan investasi untuk dapat mengelola keuangan dengan tujuan persiapan masa depan. Apalagi saat sudah ada sistem online yang mempermudah semuanya. Perusahaan sekuritas saat ini sudah mengembangkan berbagai inovasi agar kegiatan investasi dapat berjalan mudah.
Daftar Isi
Tentang IPOT
Indopremier melakukan inovasi agar transaksi jual beli saham bisa semakin mudah diakses yaitu dengan menghadirkan aplikasi IPOT. Layanan ini akan berperan sebagai media pembantu yang dapat secara optimal menunjang transaksi jual beli saham yang dilakukan.
Lewat aplikasi ini, kamu bisa membuka rekening investasi secara online.Untuk dapat menggunakannya, kamu tentu harus mendaftar terlebih dahulu. Setelah proses pendaftaran berhasil, akan diberikan username dan password yang dapat digunakan untuk keperluan login ke aplikasi.
Data akun ini tentu tidak boleh diketahui pihak lain atau dilupakan. Jika kamu lupa username IPOT atau password, maka data saham yang dimiliki tidak dapat diakses. Jangan langsung panik, ada beberapa metode yang bisa diterapkan untuk mengatasi kendala tersebut.
Aplikasi ini berisi data pengguna yang sifatnya rahasia, sehingga akan berbahaya jika diketahui oleh orang lain. Untuk mengamankan akun, disarankan untuk membuat kombinasi password yang kuat agar keamanan akun dapat lebih terjamin.
Hal ini perlu dilakukan agar data tidak disalahgunakan atau berpindah tangan. Password lebih kuat apabila dibuat dengan menggunakan kombinasi angka, huruf, karakter, dan lainnya. Namun pastikan jangan terlalu rumit agar bisa dengan mudah diingat.
Baca: Lupa PIN CGV
Cara Mengatasi Kendala Lupa Username IPOT
Apabila kamu mengalami kendala lupa username IPOT, cara mengatasinya adalah dengan mengirim email ke pihak admin yaitu di alamat [email protected]. Langkah ini cukup mudah dan gratis, kamu tidak membutuhkan biaya untuk dapat mengirim email.
Namun pastikan perangkat terhubung pada layanan internet. Sampaikan melalui email kendala yang dihadapi, misalnya lupa username. Informasikan data diri dan kontak yang bisa dihubungi agar admin bisa memberikan informasi.
Pihak admin akan menghubungi kamu untuk melakukan verifikasi data dan membantu proses pemulihan akun agar username bisa dimiliki kembali.
Alternatif Opsi Menyelesaikan Kendala Lupa Password IPOT
Tidak hanya untuk kemudahan bertransaksi saja, namun solusi dari berbagai kendala juga terus dikembangkan agar pengguna bisa nyaman saat menggunakan layanan.
Memahami masalah yang sering terjadi seperti lupa password, maka IPOT sudah dilengkapi dengan opsi pemulihan sehingga proses reset bisa dilakukan secara lebih instan. Hanya perlu mengaksesnya melalui layanan online, password dapat secara cepat dipulihkan tanpa repot.
Selain itu kamu juga bisa melakukan reset password dengan menghubungi pihak call center apabila kesulitan melakukannya sendiri. Agar dapat lebih mengerti bagaimana cara mengatasi masalah lupa password, ikuti panduannya seperti di bawah ini.
1. Telepon Call Center
Ketikalupa akun IPOT, tidak perlu bingung karena kamu bisa meminta bantuan kepada pihak customer service IPOT melalui telepon. Caranya cukup simpel, hanya perlu menghubungi pihak call center di nomor 021 5088 7200.
Untuk dapat melakukan panggilan, kamu perlu menyiapkan pulsa karena biaya telepon lokal akan dibebankan saat menghubungi call center. Agar panggilan tidak terputus saat berbicara dengan call center pastikan untuk memiliki pulsa yang cukup.
Setelah terhubung dengan layanan customer service IPOT, katakan kendala yang terjadi. Misalnya lupa akun, password, atau username. Pihak customer service dengan senang hati akan memberikan solusi dan membantu kamu menyelesaikan masalah tersebut.
Proses verifikasi mungkin dibutuhkan oleh customer service untuk validasi data. Ikuti saja arahan yang disampaikan untuk dapat memulihkan akun yang lupa.
Baca: Lupa PIN Verifikasi 2 Langkah WhatsApp
2. Melakukan Reset Password
Selain masalah lupa username IPOT, informasi lain seperti password juga sering terlupakan. Apabila lupa password, kamu bisa mengatasinya dengan cara reset ulang. Langkah-langkahnya cukup simpel karena dapat diterapkan melalui sistem online.
Kamu bisa menggunakan opsi lupa password untuk mendapatkan akses kembali. Nantinya halaman tersebut akan mengarahkan ke halaman reset password.
Jika mengalami lupa password, maka cara ini bisa digunakan. Proses reset password dapat berjalan secara cepat. Perhatikan caranya sebagai berikut.
- Akses halaman login IPOT melalui browser, klik tautan berikut
https://www.indopremier.com/ipotmember/
- Pada halaman login, perhatian bagian bawah dengan tulisan Lupa Password.
- Masukkan data diri yang dibutuhkan diantaranya seperti email, KTP/ID, dan Login ID yang sudah terdaftar.
- Apabila semua kolom sudah terisi dengan benar, tekan Submit untuk melanjutkan.
- Email konfirmasi akan dikirimkan. Buka kotak masuk dan pilih email dari Indopremier.
- Pada halaman email akan berisi link tautan untuk langkah selanjutnya. Klik Melanjutkan Proses.
- Halaman pertanyaan keamanan akan dimunculkan. Silahkan jawab pertanyaan yang muncul. Jenis pertanyaan akan sesuai dengan opsi yang sudah diatur saat registrasi sehingga hanya pemilik akun saja yang mengetahui jawabannya.
- Apabila sudah menjawab pertanyaan silahkan tekan opsi Next.
- Masukkan password baru yang diinginkan.
- Tekan Kirim OTP untuk keperluan verifikasi.
- Jika sudah menerima OTP, silahkan input ke bagian kolom yang tersedia.
- Tekan Submit. Password baru telah aktif, silahkan coba login kembali.
Dengan mengikuti panduan dari Berakal.com, lupa username IPOT atau password tidak akan menjadi kendala lagi karena sudah mengetahui bagaimana cara mengatasinya secara mudah. Agar transaksi investasi jual beli dapat dilakukan secara efisien, pastikan untuk mengingat data akun dengan baik.