Cara Mudah Atasi Lupa PIN CGV

Saat mendaftar sebagai member CGV, kamu akan mendapat PIN yang dijadikan sebagai sarana verifikasi untuk melakukan transaksi. Namun terkadang, sebagian besar member seringkali mengalami masalah karena lupa PIN CGV. Agar transaksi tidak tertunda, tentu masalah ini harus segera diatasi.

Tidak hanya untuk membeli tiket nonton, member juga bisa dengan mudah membeli makanan yang diinginkan melalui aplikasi sehingga tidak perlu lagi mengantri. Layanan ini tentu sangat penting, apalagi jika kamu sering menonton saat weekend yang ramai.

Tutorial Lengkap Solusi Lupa PIN CGV

Dengan mendaftar sebagai member CGV, kegiatan transaksi pembelian tiket hingga makanan tentu bisa dilakukan secara lebih mudah. Setelah berhasil mendaftar, pelanggan akan mendapatkan kartu member elektronik yang akan digunakan untuk menyimpan poin.

Nantinya jumlah poin bisa ditukarkan dengan berbagai benefit. Poin bisa didapatkan setiap kali member melakukan transaksi. Mengingat PIN yang dibuat saat pendaftaran member merupakan hal penting untuk bisa melakukan verifikasi dari setiap transaksi yang dilakukan.

Apabila tidak bisa memasukkan PIN yang tepat, maka transaksi bisa terkendala. Namun jika tiba-tiba mengalami lupa PIN CGV, seperti apa cara mengatasinya? Simak penjelasan beberapa alternatifnya berikut ini.

Baca: Lupa Username iPot

1. Call Center

CGV menyediakan layanan call center yang berperan sebagai pusat informasi terkait produk serta layanan yang bisa dinikmati oleh pelanggan.

Selain mendapatkan berbagai informasi yang dibutuhkan, menghubungi call center juga bisa jadi cara lupa PIN CGV yang cukup efektif. Terhubung dengan call center memungkinkan kamu mendapatkan penanganan langsung dari pihak petugas untuk melakukan reset PIN.

Dalam beberapa menit, PIN baru bisa langsung digunakan untuk kembali bertransaksi. Bagaimana cara reset PIN melalui call center, berikut caranya.

• Hubungi call center di nomor 021 2920 0100 melalui perangkat.
• Perlu diperhatikan bahwa panggilan ke call center akan dikenakan biaya telepon lokal sehingga sebaiknya pastikan jumlah pulsa terlebih dahulu sebelum memulai panggilan agar tidak terputus saat proses reset PIN dilakukan.
• Tunggu beberapa saat hingga telepon diangkat oleh pihak customer service.
• Informasikan bahwa mengalami lupa PIN.
• Informasikan nomor kartu member yang dimiliki untuk membantu proses reset PIN.
• Panduan lengkapnya akan langsung diberikan sehingga proses reset PIN dapat berjalan secara cepat.
• Apabila sudah mendapatkan PIN baru, silahkan untuk coba menggunakannya.

2. Email

Apabila mengalami kendala dengan PIN CGV, kamu bisa mengirim email ke [email protected] untuk mendapatkan bantuan. Masalah lupa PIN CGV card akan langsung ditangani oleh pihak terkait sehingga proses reset PIN baru dapat dilakukan secara lebih cepat.

Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu mengirim email dengan melampirkan informasi nomor kartu member beserta foto identitas diri yang valid seperti SIM/KTP/Kartu Pelajar dan lainnya. Dokumen tersebut dibutuhkan untuk keperluan verifikasi data.

Pada bagian subjek email silahkan tulis kendala lupa PIN. Di bagian isi email bisa sampaikan secara detail masalah yang dihadapi agar pihak call center dapat memahaminya.

Call center akan melakukan verifikasi terhadap data yang dilampirkan terlebih dahulu dan akan mengirimkan email balasan sebagai solusi dari kendala lupa PIN. Email yang masuk akan dibalas berurutan sehingga kamu perlu sabar menunggu hingga mendapatkan balasan.

Baca: Lupa PIN Verifikasi 2 Langkah WhatsApp

3. Guest Service CGV

Akses online yang ditawarkan tentu membuat banyak orang yang tertarik untuk menjadi member. Dengan bergabung sebagai member, kamu tidak perlu lagi repot datang langsung ke bioskop untuk dapat memeriksa jadwal tayang yang diinginkan.

Melalui layanan online, member bisa dengan mudah mendapatkan informasi tentang film terbaru, melakukan pemesanan tiket, memilih kursi, hingga memesan makanan.

Untuk menikmati film, kamu hanya perlu datang ke lokasi CGV dan menunjukkan e-tiket tanpa harus mengantri lagi. Meskipun menawarkan kemudahan, member mungkin bisa menemukan kendala seperti lupa PIN.

Ketika mengalami hal tersebut, kamu bisa datang langsung ke Guest Service yang ada di CGV. Sampaikan kepada petugas bahwa kamu memiliki kendala bertransaksi karena lupa PIN. Proses reset PIN bisa dibantu oleh pihak terkait dengan melampirkan data yang dibutuhkan.

Petugas akan meminta informasi terkait member untuk proses verifikasi dan juga reset PIN. Silahkan informasikan secara lengkap data yang dibutuhkan oleh petugas agar proses reset dapat berjalan lancar tanpa kendala.

Meskipun harus datang langsung ke lokasi CGV, namun dengan penanganan tim terkait, proses reset PIN bisa dilakukan secara lebih cepat. Selain itu, kamu juga bisa menanyakan berbagai hal secara langsung untuk bisa mendapatkan informasi yang lebih jelas.

Tips Aman Membuat PIN CGV

CGV Member adalah akun pelanggan yang telah terdaftar sebagai member CGV Cinemas. Pada saat pendaftaran, kamu akan diminta untuk mengisi data diri hingga membuat password.

Setelah proses pendaftaran selesai, pelanggan akan mendapatkan CGV Card yang bisa juga diakses melalui sistem online.

Ada banyak sekali keuntungan yang didapatkan jika menjadi member diantaranya seperti cashback, mendapatkan hadiah spesial ulang tahun, gratis snack atau tiket nonton, dan lainnya.

Banyaknya PIN yang perlu diingat membuat pelanggan bisa saja mengalami lupa. Untuk bisa mengantisipasi lupa PIN CGV, kamu perlu memperhatikan beberapa hal berikut ini.

• Jangan gunakan data pribadi, seperti tanggal lahir dan lainnya.
• Buatlah PIN dengan kombinasi yang mudah diingat dan terdiri dari 6 digit angka.
• Disarankan untuk tidak menggunakan PIN yang sama pada layanan lainnya.
• Jangan pernah menginformasikan PIN kepada pihak lain.
• Jangan catat PIN di tempat yang dapat dilihat pihak lain.

Cara menyelesaikan masalah lupa PIN CGV cukup simpel. Pilih salah satu alternatif solusi yang sudah dijabarkan Berakal.com sehingga bisa segera reset PIN yang lupa. Setelah mendapatkan PIN baru, cobalah gunakan untuk bertransaksi.