Seperti yang kita ketahui untuk melakukan proses login dibutuhkan user ID dan password, maka dari itu bagi yang lupa user ID Internet Banking BRI bisa membuat proses login menjadi gagal. Sehingga kamu harus menemukan solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut.
Pasalnya jika kamu tidak bisa masuk ke menu internet banking, bisa mengganggu kegiatan transaksi yang akan dilakukan. Bahkan untuk sekedar cek saldo rekening saja kamu tidak bisa. Tapi tenang saja, simak artikel ini untuk mengetahui solusi yang tepat mengatasi permasalahan lupa user ID.
Daftar Isi
Cara-Cara Mengatasi Lupa User ID Internet Banking BRI
Walaupun user ID merupakan kewenangan nasabah sepenuhnya, tapi tetap saja pasti ada beberapa yang mengalami lupa user ID miliknya sendiri. Hal ini menjadi sesuatu yang sulit untuk dihindari, terutama bagi yang mudah lupa dan jarang menggunakan fitur ini.
Bagi kamu yang mengalami kejadian ini tidak perlu cemas, kamu bisa mengikuti cara-cara yang sudah disiapkan Berakal.com berikut ini untuk mengatasinya:
1. Melalui call center BRI
Cara untuk mengatasi lupa user ID Internet Banking BRI yang pertama yaitu bisa melalui call center bank BRI. Cara ini menjadi pilihan yang paling efektif dan mudah bagi yang ingin mengetahui user ID internet banking milik kamu.
Akan tetapi, sebelum kamu melakukan cara ini pastikan untuk menyiapkan sejumlah pulsa terlebih dahulu untuk melakukan panggilan. Langkah-langkah untuk menghubungi pihak bank melalui call center BRI yaitu sebagai berikut:
- Untuk menghubungi call center BRI yaitu bisa melalui nomor 14017 atau (021) 1500 017.
- Apabila sudah terhubung, sampaikan keluhan yang dialami dalam hal ini yaitu lupa akan user ID Internet Banking BRI.
- Petugas akan melakukan verifikasi data dengan mengajukan beberapa pertanyaan seputar data diri kamu.
- Setelah proses verifikasi data telah dilakukan, maka petugas bank akan memberitahukan user ID internet banking miliki kamu.
Mudah bukan? Kamu bisa melakukan cara ini ketika lupa dengan user ID milik kamu. Tanpa harus datang langsung ke cabang bank terdekat, kamu bisa mengatasi permasalahan tersebut dengan mudah dan cepat.
Baca: Lupa Password TIX ID
2. Mengatasi lupa user ID Internet Banking BRI melalui email
Selain menghubungi call center BRI, cara lain yang bisa kamu lakukan yaitu melalui email yang telah terdaftar sebelumnya. Kamu bisa menerapkan cara ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka email yang terdapat di HP kamu.
- Selanjutnya pilih pada menu kotak masuk email.
- Kemudian, cari pesan email pada saat melakukan pendaftaran Internet Banking BRI dahulu.
- Agar bisa didapatkan proses pencarian dengan cepat, kamu bisa ketik pada kotak pencarian yaitu “BRI Mobile Banking atau bisa juga Username BRI.”
- Apabila proses pencarian pesan tersebut didapatkan maka kamu bisa mencatat username dan password dari BRImo.
- Selesai.
3. Mendatangi kantor cabang BRI terdekat
Apabila kamu tetap tidak berhasil mengatasinya sendiri, kamu juga bisa mengurus masalah ini secara offline, yaitu dengan datang ke kantor cabang BRI.
- Datang ke kantor cabang BRI yang paling dekat dengan rumahmu.
- Sebelumnya ambil nomor antrean terlebih dahulu.
- Tunggu hingga customer service memanggil giliranmu.
- Sampaikanlah masalah mengenai lupa user ID kepada petugas.
- Petugas akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk proses verifikasi data.
- Setelah itu, petugas akan menindaklanjuti pengajuan username yang kamu ajukan.
- Customer service akan memberikan informasi username kepada kamu.
- Selesai.
Tips Agar Tidak Mudah Lupa User ID
Walaupun cara mengatasi masalah lupa user ID Internet Banking BRI terbilang cukup mudah, namun alangkah baiknya jika kamu juga harus berhati-hati agar hal ini tidak terjadi. Namun bagi kamu yang mudah lupa, mungkin ini menjadi hal yang sulit.
Nah berikut ini terdapat beberapa tips yang bisa kamu coba, agar tidak mudah lupa dengan nama user ID Internet Banking BRI kamu.
- Menggunakan user ID yang mudah untuk diingat dan pastikan nama tersebut merupakan kombinasi dari huruf dan angka.
- Pastikan untuk menggunakan alamat email yang masih aktif dan bisa kamu akses dengan mudah.
- Sebaiknya informasi-informasi penting seperti user ID, PIN dan password di catat di tempat yang aman, sehingga ketika kamu lupa bisa membukanya kembali untuk mengingatnya.
Fitur-Fitur di Aplikasi BRImo
Pengguna Internet Banking BRI tentu tidak asing dengan aplikasi yang satu ini. Aplikasi ini merupakan layanan yang diberikan kepada nasabah BRI untuk melakukan berbagai aktivitas perbankan secara online.
Sehingga bisa memudahkan nasabah untuk bertransaksi dari mana saja dan kapan saja. Selain itu, fitur-fitur di dalamnya juga sangat lengkap, serta berguna untuk menunjang berbagai aktivitas keuangan sehari-hari.
Bagi yang penasaran dengan fitur dari aplikasi BRImo yang tersedia di dalamnya, berikut ini merupakan fitur-fiturnya:
- Fitur penarikan uang di ATM melalui BRImo dengan penggunaan kode khusus.
- Layanan i-banking, m-banking, T-Bank BRI dan Top Up Brizzi.
- Tersedianya fitur dompet digital.
- Bisa membuat rekening VA (virtual account) menggunakan nama alias.
- Bisa membuka rekening baru secara mandiri pada aplikasi BRImo.
- Tersedia riwayat mutasi rekening hingga 1 tahun.
- BRImo menyediakan fitur login memakai fingerprint dan fitur face recognition, sehingga bisa memberikan proteksi ganda pada akun internet banking.
- Bisa digunakan untuk melakukan pembayaran pada minimarket, pasar swalayan dan merchant yang bekerja sama dengan pihak BRI.
Baca: Lupa Password Twitter
Cara mengatasi lupa user ID Internet Banking BRI tidaklah sulit, kamu bisa mengatasinya sendiri secara online atau datang ke kantor cabang BRI terdekat untuk meminta customer service membantu masalah ini. Ikuti langkah-langkah di atas untuk membantu menangani masalah lupa user ID.