Awalnya, aplikasi Gojek tidak menyediakan banyak layanan. Tapi seiring waktu, Gojek semakin berkembang dan menawarkan lebih banyak layanan, termasuk layanan dompet digital bernama GoPay. Beberapa pengguna Gojek yang masih belum familiar seringkali lupa PIN GoPay miliknya.
PIN GoPay sendiri mempunyai 6 digit kode seperti PIN yang ada di kartu ATM. GoPay menghadirkan fitur PIN ini demi menjaga keamanan akun Gojek dari orang lain. Sehingga harapannya tidak ada pengguna Gojek yang merugi karena dana di dalam GoPay digunakan oleh orang lain.
Daftar Isi
Mengatasi Masalah Seputar Lupa PIN GoPay
Beberapa pengguna aplikasi Gojek kadang tidak ingat PIN yang sudah dibuat untuk mengamankan dana di dalamnya. Padahal PIN ini sangat dibutuhkan saat saling transfer dana dengan pengguna Gojek lain, membayar berbagai tagihan, dan membeli berbagai hal. Ini dia cara mengatur ulang PIN.
1. Reset PIN GoPay yang Terlupakan
Pengguna aplikasi Gojek yang sudah membuat PIN untuk melindungi saldo GoPay tapi tidak ingat PIN tersebut, perlu mempelajari caranya melakukan reset atau pengaturan ulang PIN GoPay. Cara melakukan reset tidak serumit yang dibayangkan, cukup dengan mengikuti petunjuk dari Berakal.com ini:
- Buka aplikasi Gojek yang ada di HP Android maupun di HP iOS yang kamu gunakan kemudian akses menu Eksplor GoPay yang berwarna biru dan ada di bagian atas halaman utama Gojek.
- Ada setidaknya 14 ikon menu yang muncul di halaman GoPay yang didominasi warna biru, pilih menu Pengaturan.
- Akan muncul berbagai menu yang berkaitan dengan layanan GoPay, untuk mengubah PIN karena lupa, pilih menu Lupa PIN.
- Halaman Buat PIN baru akan muncul dan menyarankan kamu untuk membuat PIN yang unik dan tidak membagikan PIN ke orang lain. Ketik 6 digit PIN baru untuk menggantikan yang lama.
- Setelah yakin ingin menyimpan PIN tersebut, tap tombol Lanjut lalu masukkan PIN yang baru satu kali lagi sebelum akhirnya memilih tombol Konfirmasi.
- Halaman OTP akan muncul di layar dan meminta kamu untuk memasukkan kode OTP yang dikirimkan oleh Gojek ke nomor HP yang terdaftar.
Setelah memasukkan kode OTP, perubahan PIN sudah langsung terkonfirmasi dan PIN yang baru berhasil tersimpan. Sekarang kamu bisa langsung menggunakan PIN yang baru saat akan melakukan transaksi dengan menggunakan GoPay.
Baca: Lupa Password Doku Wallet
2. Ganti PIN GoPay Seperti Biasa
Meskipun kamu tidak lupa PIN GoPay, ada baiknya untuk tetap mengubah PIN GoPay secara berkala. Tujuan penggantian PIN adalah untuk menjaga saldo di dalam aplikasi tetap aman. Bisa jadi, seseorang sudah mengetahui PIN GoPay-mu dan siap menguras isinya.
- Pastikan aplikasi Gojek sudah diupdate ke versi paling baru, kemudian buka aplikasi Gojek lalu sentuh tombol Eksplor untuk mengakses berbagai menu GoPay.
- Tap menu Pengaturan yang muncul di antara 14 menu di halaman khusus menu GoPay di aplikasi gojek.
- Pilih menu Ubah PIN lalu kamu akan diminta untuk memasukkan PIN GoPay yang masih berlaku sampai detik ini.
- Cara ganti PIN GoPay yang berikutnya adalah dengan menyentuh tombol Lanjut kemudian mengetikkan PIN GoPay yang baru. Lalu tap tombol Lanjut sekali lagi.
- Kamu akan diminta untuk mengetikkan password yang baru sekali lagi kemudian menyentuh tombol Lanjut lagi.
- Tunggu kode OTP masuk ke aplikasi SMS lalu masukkan kode OTP ke aplikasi Gojek sehingga PIN akan otomatis diperbarui.
Meskipun kamu sedang tidak lupa PIN GoPay, perbarui PIN aplikasi Gojek setelah tiga bulan dari saat terakhir kamu memperbarui PIN tersebut. Jangan beri kesempatan pada siapapun untuk mengambil keuntungan dari saldo yang tersimpan di aplikasi tersebut.
Baca: Reset PIN LinkAja
Fungsi PIN GoPay di Aplikasi Gojek
Para pengguna Gojek mengira bahwa PIN GoPay tidak terlalu penting. Padahal PIN ini dibutuhkan saat kamu akan melakukan berbagai hal.
Misalnya seperti mengubah nomor HP di akun Gojek yang kamu miliki membayar tagihan GoPayLater, dan membayar transaksi apapun dengan menggunakan GoPay. Kalau kamu sampai lupa PIN tersebut, saldo di aplikasi Gojek tidak akan bisa digunakan untuk keperluan apapun.
Setiap kali kamu lupa PIN GoPay, pastikan untuk mengikuti salah satu dari dua cara yang ada di halaman ini. Cara tersebut akan membantu kamu memperbarui PIN meskipun kamu tidak ingat PIN yang sebelumnya.