√ Lupa PIN ATM BJB Syariah? Ini Syarat dan Cara Mengatasinya

oleh

Lupa PIN ATM BJB Syariah – Sebagai salah satu bank terkemuka di provinsi Jawa Barat, Bank BJB Syariah menawarkan beragam layanan perbankan yang lengkap. Di antara layanan perbankan tersebut terdapat mesin ATM dan Mobile Banking.

Seperti halnya ATM BJB biasa, untuk menggunakan ATM BJB Syariah, nasabah harus memasukkan Kode Rahasia yang terdiri dari kombinasi 6 angka unik yang hanya nasabah itu sendiri yang tahu. Jika anda salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali, maka otomatis ATM BJB Syariah akan terkunci.

Apabila situasi tersebut terjadi, Anda harus untuk mengganti kartu ATM BJB Syariah dan dikenakan biaya penggantian kartu ATM. Oleh karena itu, jika Anda lupa PIN ATM BJB Syariah dan sudah melakukan 2 kali kesalahan, disarankan untuk tidak mencoba memasukkan PIN lagi.

Anda dapat mengikuti petunjuk yang kami berikan di sini. Dengan mengikuti petunjuk tersebut, Anda akan mendapatkan PIN ATM BJB Syariah yang baru tanpa terkena biaya penggantian kartu ATM.

Syarat yang Diperlukan Sebelum Mengatasi

Sebelum memulai proses penanganan lupa PIN ATM, Anda perlu menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan. Beberapa syarat yang umumnya perlu dibutuhkan dalam mengurus lupa PIN ATM, antara lain:

  1. Kartu ATM BJB.
  2. Buku tabungan BJB.
  3. Kartu identitas diri pemilik ATM BJB.

Pastikan Anda menyiapkan dokumen-dokumen tersebut sebelum melanjutkan proses penanganan lupa PIN ATM.

Baca Juga : Gagal Login Jenius Akibat Lupa Password? Ini Solusinya

Cara Mengatasi Lupa PIN ATM BJB Syariah Terbaru

Untuk mengatasi lupa PIN ATM BJB Syariah, Anda perlu mengunjungi kantor cabang BJB Syariah terdekat. Di sana, Anda akan diminta untuk melengkapi beberapa dokumen yang diperlukan untuk proses verifikasi.

1. Datang ke Kantor Cabang

Saat ini, belum ada metode atau cara untuk mendapatkan PIN ATM BJB Syariah yang baru tanpa harus mengunjungi bank. Hal ini bertujuan untuk menjaga keamanan data nasabah. Oleh karena itu, proses pemulihan PIN ATM BJB Syariah tetap dilakukan secara langsung di kantor cabang bank.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

  1. Persiapkan dokumen yang menjadi syarat, termasuk kartu ATM, buku tabungan BJB Syariah, dan KTP.
  2. Kunjungi kantor cabang Bank BJB Syariah terdekat, sambil membawa dokumen yang telah anda siapkan.
  3. Ambil nomor antrian di layanan pelanggan dan tunggu hingga nomor antrian Anda dipanggil.
  4. Setelah dipanggil, sampaikan kepada petugas layanan pelanggan BJB Syariah bahwa Anda lupa PIN ATM dan ingin membuat PIN baru.
  5. Petugas layanan pelanggan BJB Syariah akan meminta dokumen yang Anda bawa dan melakukan proses verifikasi.
  6. Kemudian, petugas akan meminta Anda untuk membuat PIN ATM baru.

Setelah Anda mendapatkan PIN ATM baru, Anda dapat menggunakan ATM kembali. Jika Anda memiliki pertanyaan lain yang ingin anda tanyakan kepada Bank BJB Syariah tanpa harus pergi ke bank, silakan hubungi pusat layanan pelanggan BJB Syariah melalui call center di bawah ini.

2. Menghubungi Call Center BJB Syariah

Harap ingat bahwa jika Anda menghubungi nomor telepon BJB Syariah, Anda akan terkena biaya pulsa. Oleh karena itu, sebelum menghubungi Layanan Pelanggan BJB Syariah, pastikan saldo pulsa Anda mencukupi. Jika saldo pulsa Anda tidak mencukupi, silakan isi pulsa dengan minimal Rp 20.000 untuk nomor telepon yang akan Anda gunakan.

3. Melalui Aplikasi Perbankan

Penting bagi nasabah untuk mengetahui bahwa saat ini proses transaksi keuangan dapat lebih mudah melalui layanan aplikasi perbankan. Bank BJB telah mengembangkan aplikasi yang tersedia secara gratis di Google Play Store. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur dan layanan pelanggan digital. Dengan adanya aplikasi ini, nasabah tidak perlu mengunjungi kantor cabang ketika ingin mengurus berbagai hal, termasuk saat lupa PIN ATM BJB.

Cara penggunaan aplikasi ini sangatlah mudah. Nasabah hanya perlu mengunduh aplikasi dari Google Play Store, lalu memilih opsi live chat atau WhatsApp di dalam aplikasi. Selanjutnya, nasabah akan terhubung dengan layanan pelanggan untuk membantu mengatasi masalah lupa PIN. Metode ini juga berlaku bagi nasabah yang kartu ATM-nya terblokir karena lupa PIN. Dengan bantuan aplikasi ini, nasabah merasa lebih terbantu dalam melakukan transaksi dengan Bank BJB.

Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan melalui Berakal.com tentang cara mengatasi lupa PIN ATM. Kami berharap bahwa penjelasan mengenai cara mengatasi lupa PIN ATM di atas dapat memberikan manfaat bagi semua yang membutuhkannya.

Baca Juga : Lupa Token PIN Bank Jatim? Ini 3 Cara Terbaru Mengatasinya

FAQ