Berakal.com – First Media adalah salah satu perusahaan penyedia jasa layanan internet, televisi kabel, dan komunikasi terbesar di tanah air. Wajar jika kantor First Media dapat ditemukan di berbagai daerah di Indonesia.
Saat ini, jangkauan First Media telah menjangkau banyak wilayah, termasuk Jakarta, Bandung, Semarang, Karawang, Surabaya, Malang, dan sebagainya. Untuk melayani kebutuhan para pelanggan, First Media menghadirkan beragam fasilitas, termasuk call center dan kantor cabang di beberapa kota besar.
Daftar Isi
Alamat Kantor First Media Terlengkap
Kamu tertarik untuk berlangganan atau telah menjadi customer loyal dari First Media? Untuk memperoleh informasi maupun mengutarakan keluhan, maka bisa memanfaatkan layanan call center online atau datang langsung ke kantor pusat dan cabang yang sudah tersebar di banyak kota di Indonesia.
Di bawah ini adalah alamat kantor perusahaan First Media Terlengkap:
- First Media Jakarta Pusat
Jl. Menteng, RT.06 / RW.02, Gondangdia, Kecamatan Johar Baru, Kota Jakarta Pusat – Daerah Khusus Ibukota Jakarta (10350).
- Jakarta Utara
Jl. Taman Jati Baru, Ruko Sentra Bisnis Jatibaru, No. A8, Cideng, Tanah Abang, Jakarta Pusat – Daerah Khusus Ibukota Jakarta.
- Jakarta Barat
Jl. Daan Mogot, RT.02 / RW.04, Wijaya Kusuma, Kalideres, Jakarta Barat – Daerah Khusus Ibukota Jakarta (11840).
- Jakarta Barat
Ruko Sentra Niaga Puri Indah, Blok T6, No. 38, Puri Indah, Kota Jakarta Barat – Daerah Khusus Ibukota Jakarta.
- Jakarta Timur
Jl. Radin Inten III, No. 85b, RT.01 / RW.07, Duren Sawit, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta (13440).
- Jakarta Timur
Cibubur Junction. Lt. Tower Ground, Jl. Jambore, No. 1, RW.07, Cibubur, Ciracas, Kota Jakarta Timur (12720).
- Jakarta Selatan
Berita Satu Plaza, Lantai 5, Suite 401, Jl. Jendral Gatot Subroto, Kav. 35 – 36, Kota Jakarta Selatan – Daerah Khusus Ibukota Jakarta (12950).
- Jakarta Selatan
Ruko ITC Duta Mas Fatmawati, Blok B2 / 29, Cipete, Jakarta Selatan – Daerah Istimewa Ibukota Jakarta.
- Jakarta Selatan
Jl. H. Nawi Raya, No. 49, Kelurahan Gandaria Selatan, Kecamatan Cilandak, Kota Jakarta Selatan (12420).
- Jakarta Utara
Jl. Boulevard Barat Raya, Blok LC7, No. 54, RT.13 / RW.07, Kelapa Gading Bar, Kota Jakarta Utara (14240).
- Tangerang (08.00 WIB – 16.00)
Cipondoh Indah, RT.004 / RW.006, Cipondoh, Kota Tangerang – Banten (65126).
- Tangerang
Lippo Cyber Park, Jl. Boulevard Gajah Mada, No. 2121, RT.001 / RW.009, Kota Tangerang.
- Bekasi
Jl. Alternatif Cibubur No. 81, Jatisampurna, Kota Bekasi – Jawa Barat (17435).
- Bandung
Tamansari, Bandung Wetan, Kota Bandung – Jawa Barat (40116).
- Yogyakarta
Jl. Kusumanegara, No. 141A, Muja Muju, Umbulharjo, Kota Yogyakarta – Daerah Istimewa Yogyakarta (55165).
- Surabaya
Gedung Graha SA, Lantai 2, Jl, Raya Gubeng, No. 19 – 21 – Surabaya (60281).
- Malang
Blok A8, Jl. Ahmad Yani, Purwodadi, Blimbing, Kota Malang – Jawa Timur (65126).
- Medan
Jl. Kapten Muslim, No. 22, Dwi Kora, Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara (20123).
Hari dan jam operasional kantor First Media umumnya Senin – Minggu (08.00 WIB – 16.00 WIB / 17.00 WIB). Akan tetapi, khusus First Media Yogyakarta, pada Senin s/d Jumat beroperasi pada pukul 09.00 WIB – 18.00 WIB, sedangkan Sabtu & Minggu adalah 09.00 WIB – 14.00 WIB.
Baca: First Media Lemot
Call Center First Media
Sebagai pelanggan maupun calon pelanggan First Media, kamu mungkin membutuhkan informasi atau memiliki keluhan seputar layanan internet dari perusahaan tersebut.
Kabar baiknya, First Media menghadirkan layanan pelanggan online berupa call center yang dapat diakses kapan dan dimana saja. Apalagi, call center First Media beroperasi selama 24 jam (non stop).
Pada dasarnya, bukan hanya kantor pusat First Media Jakarta yang memiliki layanan pusat panggilan atau call center, namun seluruh cabang First Media di berbagai kota.
Di bawah ini adalah daftar call center First Media yang bisa dijadikan sebagai bahan referensi:
Alamat Kantor Pusat / Cabang First Media | Call Center |
First Media Head Office – Jakarta Selatan | 021 2559 6688 / 1500 595 |
Jakarta Timur | 021 8775 6733 / 021 87775 6724 |
Bandung | 022 8734 6500 |
Yogyakarta | 027 4460 5290 |
Tegal | 028 3291 0000 |
Surabaya | 031 2950 7000 |
Malang | 034 1330 1030 |
Medan | 061 4106 1000 |
Batam | 077 8570 7227 |
Cara Lain Menghubungi First Media
Selain melalui call center dan datang ke kantor First Media, kamu juga dapat berinteraksi dengan perusahaan telekomunikasi ini melalui sosial media maupun email.
Informasi selengkapnya bisa dilihat di bawah ini:
1. Media Sosial
First Media cukup eksis di sosial media, hal ini dibuktikan dengan adanya akun official perusahaan tersebut di beberapa platform sosial media. Berikut adalah nama akunnya atau kamu bisa langsung klik tautannya.
- Twitter : @FirstMediaCares
- Facebook : PT First Media Tbk
- Instagram : @firstmediaworld
2. Email Address
Jika kamu ingin mengajukan banyak pertanyaan, namun tidak mau mengeluarkan sejumlah uang untuk membeli pulsa dan menghubungi call center, maka solusinya adalah dengan mengirim email.
Hanya saja, kamu perlu bersabar untuk menunggu jawaban dari pihak First Media. Akan tetapi, apabila tidak sedang terlalu sibuk, maka akan langsung dijawab hanya dalam hitungan menit hingga jam.
Email Address First Media adalah [email protected]. Pastikan isi pesan kamu singkat, padat, jelas, dan mudah dipahami oleh orang lain.
Setelah mengetahui kantor First Media serta call center yang ada di berbagai daerah di tanah air, sekarang kamu tidak perlu merasa cemas apabila jaringan internet mengalami gangguan. Karena saat terjadi trouble, kamu dapat langsung menelepon pusat bantuan atau menyambangi kantor terdekat.
Baca: Tagihan First Media Membengkak