Berakal.com – IndiHome mengharuskan para pelanggannya untuk melakukan pembayaran tepat pada waktunya atau sebisa mungkin sebelum melewati batas waktu. Untuk melakukan pembayaran tagihan ini, diperlukan nomor internet IndiHome atau ID pelanggan IndiHome.
Bagaimana kalau kamu lupa dengan ID pelanggan padahal sudah mendekati waktunya melakukan pembayaran tagihan IndiHome. Cari tahu beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk mengecek nomor pelanggan IndiHome. Sehingga kamu bisa membayar tagihan tepat pada waktunya.
Daftar Isi
Cara Mengetahui ID Pelanggan IndiHome
Ada banyak cara untuk mengecek nomor pelanggan IndiHome sehingga bisa dipilih cara yang paling mudah dan tidak ribet. Di bawah ini adalah daftar cara melihat nomor pelanggan IndiHome, pastikan untuk melakukan pengecekan sesegera mungkin agar tidak terlambat melakukan pembayaran tagihan.
1. Melihat di dus modem
Cara paling mudah mencari tahu nomor pelanggan IndiHome adalah dengan melihatnya di kardus modem. IndiHome sengaja mencantumkan nomor pelanggan pada setiap kardus modem agar pelanggan bisa melihatnya lagi setiap kali akan melakukan pembayaran tagihan.
Cara ini merupakan yang paling mendasar karena pelanggan IndiHome tidak perlu membuka halaman utama IndiHome di HP maupun PC untuk melakukan pengecekan nomor pelanggan.
2. Cek nomor internet IndiHome melalui CS
Jika ternyata kardus modem sudah hilang atau terbuang tanpa sengaja, cari tahu nomor pelanggan IndiHome dengan menghubungi customer service atau CS IndiHome. Untuk melakukan panggilan ke customer service, ikuti beberapa langkah berikut ini.
- Buka dial pad atau menu panggilan di ponsel yang kamu pakai kemudian hubungi CS dengan mengetikkan kode area dan nomor CS 147.
- Misalnya, bagi yang tinggal di area Yogyakarta, bisa mengetikkan 0274147 atau bagi yang tinggal di Jakarta gunakan nomor 021147.
- Setelah terhubung ke customer service IndiHome, langsung beritahu keperluan kamu, yaitu mengecek nomor pelanggan IndiHome.
Cara ini memang sangat praktis, tapi kamu perlu mempersiapkan pulsa agar telepon tidak terputus di tengah jalan sebelum berhasil mengetahui nomor pelanggan IndiHome. Layanan customer service juga bisa kamu gunakan untuk menanyakan berbagai hal terkait layanan IndiHome yang kamu gunakan.
Baca: Modem Indihome Pon Merah
3. Menggunakan aplikasi myIndiHome
Aplikasi khusus yang disediakan oleh IndiHome untuk para pelanggannya ini bisa ditemukan di Play Store dan di App Store. myIndiHome bisa digunakan untuk memeriksa tagihan, melihat info penggunaan, mendaftar layanan tambahan, dan lain sebagainya.
- Dapatkan aplikasi myIndiHome yang tersedia gratis di Play Store maupun App Store, sesuai dengan ponsel yang kamu pakai.
- Lakukan pendaftaran atau masuk ke akun myIndiHome dengan menggunakan email atau nomor telepon.
- Setelah berhasil masuk ke aplikasi myIndiHome, kamu bisa langsung melihat nomor internet IndiHome di bagian beranda aplikasi.
- Atau, kamu bisa juga memeriksa nomor pelanggan IndiHome dengan membuka menu Lainnya. Menu ini ada di bagian navigasi beranda.
Setelah berhasil menemukan nomor pelanggan IndiHome di aplikasi, catat nomor tersebut agar tidak lupa lagi. Selanjutnya, gunakan nomor pelanggan IndiHome untuk berbagai keperluan. Misalnya, untuk melakukan pembayaran tagihan atau untuk mengadukan keluhan ke customer service.
4. Melalui situs resmi IndiHome
Selain menggunakan aplikasi ponsel, pelanggan IndiHome juga bisa memeriksa nomor internet melalui situs web yang bisa diakses dari ponsel maupun PC. Cara mengakses situs web resminya juga sangat mudah, tinggal ikuti beberapa langkah berikut ini.
- Buka aplikasi web browser ponsel atau PC lalu segera buka situs web resmi indihome.co.id.
- Kemudian login atau masuk menggunakan nomor telepon atau alamat email.
- Setelah itu, langsung klik menu di bagian kanan atas halaman utama
- Kemudian pilih menu Status Langganan.
Baca: Cara Bayar Indihome Lewat ATM BRI
Nomor pelanggan IndiHome akan muncul di layar dan bisa kamu catat untuk digunakan dalam berbagai keperluan. Sebenarnya ada cara lain lagi yang bisa digunakan untuk mengetahui nomor pelanggan IndiHome, misalnya dengan menggunakan IP address modem yang digunakan.
Tapi cara yang satu ini lebih rumit untuk digunakan dan tidak semudah empat cara yang disebutkan di atas. Gunakan salah satu dari empat cara di atas.
Nomor internet IndiHome punya peranan yang sangat penting, misalnya untuk membayar tagihan dan mengadukan keluhan. Cari tahu nomor pelanggan IndiHome yang kamu gunakan dengan menggunakan salah satu dari beberapa cara mudah yang tersedia di halaman ini.