Mengatasi Hardisk Eksternal Tidak Terbaca

Salah satu masalah yang kerap terjadi pada hardisk eksternal adalah tidak terbaca. Masalah ini tentu akan membuat panik.

Bagaimana tidak? Biasanya hardisk eksternal berisi data-data penting atau bahkan sering digunakan sebagai perangkat penyimpanan backup data.

Tentu akan terasa sangat menyakitkan bila harus kehilangan semua data yang ada pada hardisk eksternal tersebut.

Tapi tenang dulu! Kami telah menyiapkan berbagai cara untuk memperbaiki hardisk eksternal tidak terbaca. Namun sebelum itu, kenali dulu apa penyebabnya!

Penyebab Hardisk Eksternal Tidak Terbaca

Kenapa hardisk eksternal tidak terbaca? Hardisk eksternal yang tidak terbaca bisa disebabkan oleh berbagai hal, diantaranya adalah:

• Kabel USB bermasalah
• Port USB bermasalah
• Driver hardisk eksternal error
• Driver USB error
• Casing rusak
• Hardisk sering terjatuh
• Hardisk sudah berumur

Semua masalah hardisk tidak terbaca tersebut bisa terjadi di semua merk hardisk eksternal, muali dari Seagate, WD, Adata, Samsung, Kingston, Hitachi, dan merk lainnya.

Cara Memperbaiki Hardisk Eksternal Tidak Terbaca

Ada berbagai cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hardisk eksternal yang tidak terbaca. Jadi silahkan coba satu per satu cara di bawah ini hingga kamu menemukan cara yang berhasil.

Karena tidak semua hardisk eksternal yang tidak terbaca bisa diatasi dengan satu cara yang sama.

1. Pindah Port USB

Baik komputer atau laptop pasti memiliki lebih dari 1 port USB, bahkan umumnya terdiri dari 3 port ke atas.

Jika hardisk eksternal kamu tidak terbaca sama sekali, cara paling sederhana yang dapat kamu lakukan adalah dengan memindahkan kabel USB hardisk ke port USB lain.

Karena terkadang, beberapa port USB di PC mengalami penurunan performa yang menyebabkan perangkat tidak terbaca saat menggunakan port tersebut.

Apalagi jika sampai muncul pesan USB device not recognized, pesan ini menandakan bahwa port USB atau kabel USB yang digunakan mengalami masalah.

2. Install Ulang Driver Hardisk

Driver adalah sebuah program pendukung yang menjembatani antara perangkat keras komputer dengan software komputer. Jadi peran driver sangatlah penting!

Oleh sebab itu, kamu bisa mencoba untuk melakukan update atau install ulang driver hardisk eksternal.

Berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Buka Start Menu, lalu cari dan buka Device Manager.
2. Pilih opsi Disk Drives.
3. Klik kanan hardisk eksternal kamu.
4. Untuk update, pilih Update driver > Search automatically for drivers.
   
5. Klik Uninstall untuk install ulang driver.
   
6. Restart PC dan proses install driver akan berjalan secara otomatis.

3. Install Ulang Driver USB

Selain driver hardisk yang bermasalah, ada kemungkinan lain bahwa yang bermasalah adalah driver dari port USB.

Untuk memperbaikinya, silahkan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Cari dan buka Device Manager lewat Start Menu.
2. Pilih Universal Serial Bus controllers.
3. Cari USB Mass Storage atau driver dengan icon tanda seru (jika ada).
4. Klik kanan driver tersebut, kemudian pilih Update driver.
   
5. Klik opsi Browse My Computer for Driver Software.
   
6. Pilih Let me pick from a list of available drivers on my computer.
   
7. Pilih salah satu driver yang muncul dan klik Next.
8. Tunggu hingga proses install selesai.

Setelah proses install selesai, biasanya hardisk eksternal akan langsung terbaca.

Namun kadang juga muncul jendela notifikasi berisi perintah untuk melakukan restart, silahkan lakukan proses restart.

4. Jalankan Troubleshooter

Windows menyediakan sebuah fitur bernama troubleshoot yang memang dibuat secara khusus untuk mendeteksi dan mengatasi berbagai masalah yang terjadi pada komputer.

Dengan begitu, kamu bisa memanfaatkan fitur troubleshoot ini untuk mengatasi masalah harddisk external tidak terbaca.

Berikut detail langkah-langkah untuk melakukannya:

1. Buka Control Panel.
2. Pilih opsi View Devices and Printers di bagian Hardware and Sound.
   
3. Klik kanan pada hardisk eksternal.
4. Pilih opsi Troubleshoot.
   
5. Lakukan proses troubleshooting sesuai dengan petunjuk yang ada.

Cara ini hanya dapat dilakukan apabila hardisk masih terbaca tapi tidak muncul di File Explorer.

5. Ubah Letter Hardisk Eksternal

Setiap drive yang terbaca oleh komputer pasti akan muncul sebuah letter (huruf) disamping drive tersebut. Contohnya saja C: D: E: G: dan sebagainya.

Terkadang, letter drive yang tidak sesuai atau bertabrakan dengan letter drive yang sudah digunakan bisa menjadi penyebab kenapa hardisk eksternal tidak terbaca.

Untuk itu, kamu bisa mencoba mengganti letter drive dari hardisk eksternal tersebut. Berikut caranya:

1. Buka Disk Management dengan mencarinya lewat Start Menu.
2. Klik kanan pada hardisk eksternal dan pilih Change drive letter and path.
   
3. Klik Change.
4. Ganti huruf dibagian Assign the following drive letter.
   
5. Klik OK untuk menyimpannya.

Namun perlu diperhatikan bahwa cara ini hanya bisa dilakukan apabila hardisk eksternal masih terbaca di Disk Management.

Setelah mengubah letter hardisk, biasanya hardisk akan langsung terbaca tanpa perlu melakukan restart komputer.

6. Aktifkan Fitur USB Legacy

USB Legacy merupakan sebuah fitur yang bisa kamu atur melalui BIOS.

Jadi untuk melakukannya, kamu harus bisa masuk ke BIOS laptop atau komputer yang kamu gunakan.

Belum tau caranya? Ikuti saja langkah-langkah berikut:

1. Matikan terlebih dahulu laptop atau komputer kamu.
2. Nyalakan kembali laptop atau komputer tersebut.
3. Saat dinyalakan, tekan tombol untuk masuk ke BIOS. Biasanya adalah tombol F1, F2, F8, F10, F11, F12, DEL, dan beberapa tombol lain. Silahkan dicoba saja.
4. Setelah berhasil masuk ke BIOS, buka tab Advanced.
5. Cari dan pilih pengaturan USB Configuration atau USB Legacy.
6. Pada USB Legacy, ubah statusnya menjadi Enable
7. Simpan dan keluar dari BIOS.

Setelah komputer kembali menyala, silahkan buka File Explorer untuk cek apakah hardisk eksternal sudah muncul atau belum.

Masih belum terbaca juga? Tenang! Masih banyak cara lain yang bisa kamu coba.

7. Matikan USB Selective

USB Selective merupakan fitur yang berguna untuk mengatur input daya serendah mungkin saat perangkat USB sedang tidak digunakan.

Namun fitur ini justru bisa menjadi salah satu penyebab yang membuat hardisk eksternal tidak terbaca.

Untuk mengatasinya, kamu bisa memilih untuk mematikan fitur USB Selective ini. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya:

1. Buka Start Menu, lalu ketik Power Plan.
2. Pada jendela yang muncul, pilih opsi Advanced Power Settings.
   
3. Cari dan buka USB Settings.
4. Pilih USB Selective, lalu pilih opsi Disabled.
   
5. Klik OK untuk menyimpannya.

Setelah kamu melakukan langkah-langkah di atas, silahkan cabut lalu hubungkan kembali hardisk eksternal!

8. Ganti Kabel USB Casing

Kabel USB yang digunakan untuk menghubungkan casing hardisk eksternal dengan PC juga bisa menjadi penyebab hardisk tidak terbaca sama sekali.

Oleh karena itu, jika kamu memiliki kabel USB cadangan, kamu bisa mengganti kabel tersebut.

Atau kamu bisa membeli kabel USB hardisk eksternal melalui toko komputer atau marketplace online.

Kabel USB casing yang mulai rusak biasanya ditandai dengan hardisk yang tiba-tiba tidak terhubung saat kabel tersenggol, kabel sudah lama, sering ketekuk, dan sejenisnya. Pasti kamu bisa mengenalinya kok!

9. Format di Disk Management

Hardisk yang tidak terbaca di File Explorer bisa jadi sudah terbaca di Disk Management, hanya saja format yang digunakan oleh hardisk tersebut tidak bisa terbaca oleh komputer.

Jadi untuk mengatasinya, kamu bisa melakukan proses format hardisk eksternal melalui Disk Management.

Dengan melakukan cara ini, semua data yang ada di hardisk eksternal akan dihapus!

Caranya adalah sebagai berikut:

1. Ketik dan buka Disk Management melalui Start Menu.
2. Klik kanan hardisk eksternal kamu dan pilih opsi Delete Volume.
   
3. Klik kanan lagi dan pilih New Simple Volume.
   
4. Pilih format FAT32 atau NTFS.

Catatan:

• Apabila hardisk external kamu terdeteksi dengan status unallocated space, maka kamu bisa melewati proses Delete Volume.

10. Lakukan Low Level Format

Cara ini hampir sama dengan cara sebelumnya dimana hardisk akan diformat hingga 100% bersih. Jadi semua data yang tersimpan akan hilang.

Untuk melakukan low level format kamu bisa mendownload dan menginstall aplikasi bernama HDDGuru.

Setelah kamu memasang aplikasi tersebut, berikut langkah-langkah untuk melakukan low level format:

1. Hubungkan hardisk eksternal dan buka aplikasi HDDGuru.
2. Pilih hardisk eksternal yang akan kamu format.
3. Klik tombol Continue dan tunggu hingga proses format selesai.

11. Ganti Casing Hardisk Eksternal

Didalam casing hardisk eksternal terdapat sebuah komponen seperti kabel SATA dan converter yang berfungsi untuk mengkonversi hardisk agar bisa terbaca di port USB.

Jika terjadi kerusakan pada komponen tersebut, maka bisa menyebabkan hardisk tidak bisa terbaca sama sekali.

Jika kamu merasa bahwa terjadi kerusakan pada casing hardisk external, maka kamu bisa mengganti casing tersebut.

Saat membeli casing baru, pastikan kamu memilih ukuran yang tepat. Jika kamu menggunakan hardisk berukuran 2.5 inchi, maka kamu juga harus menggunakan casing dengan ukuran tersebut.

12. Ganti Hardisk

Apabila semua cara di atas sudah kamu coba, termasuk melakukan format, mengganti kabel USB casing, hingga mengganti casing dan mencobanya di PC lain namun hardisk tetap saja tidak terbaca, kemungkinan terbesarnya adalah hardisk kamu rusak!

Jadi jalan satu-satunya adalah mengganti hardisk tersebut. Atau jika masih bergaransi, kamu bisa melakukan klaim garansi melalui situs resmi merk hardisk yang kamu gunakan atau ke toko dimana kamu membeli hardisk tersebut.

Kamu juga bisa membawa hardisk tersebut ke tempat service, siapa tau masih bisa diperbaiki atau setidaknya data didalamnya masih bisa diselamatkan.

Semoga salah satu cara di atas bisa berhasil untuk memperbaiki hardisk eksternal tidak terbaca! Beri tau kami cara mana yang berhasil kamu lakukan ya!