Lupapassword.com – Jual beli aset digital di Indodax menjadi salah satu cara investasi yang cukup menguntungkan para pelakunya. Saat sudah memperoleh banyak keuntungan dari aktivitas ini, pengguna dapat melakukan penarikan deposit. Tapi, bagaimana jika pengguna gagal login karena lupa password Indodax?
Selain gagal login karena lupa password, beberapa pengguna juga gagal login karena lupa email Indodax. Apabila kamu mengalami salah satu masalah login tersebut, kamu tak perlu khawatir. Kamu bisa mengatasinya dengan cara mengganti email atau mereset password.
Daftar Isi
Sekilas Tentang Indodax dan Keamanannya
Indodax merupakan platform terpercaya trading asset digital, misalnya Bitcoin, Dogecoin, dan Ethereum. Salah satu hal yang membuat banyak cryptocurrency traders menggunakan Indodax adalah fitur keamanan platform ini.
Indodax menawarkan perlindungan multifaktor autentikasi (2FA). Artinya, pengguna akan diminta melakukan verifikasi email dan memasukkan PIN dari Google Authenticator saat melakukan transaksi jual beli asset digital di Indodax.
Mengingat tingkat keamanan ini, tak heran jika Indodax akan mengunci akun pengguna jika mereka mengganti atau mereset password. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan akun dan memastikan bahwa pemilik lah yang mengganti password tersebut.
Dengan demikian, setelah ganti atau reset Indodax password, kamu akan diminta melakukan langkah tertentu untuk membuka kunci tersebut. Selain itu, setelah penggantian password ini, kamu juga tidak dapat melakukan penarikan deposit.
Baca: Lupa Password VK
Syarat yang Perlu Diketahui Sebelum Reset Password Indodax
Ketika kamu lupa password Indodax, kamu harus siap dengan semua persyaratannya. Tanpa persyaratan tersebut kamu tidak bisa mengganti atau mereset password dengan mudah. Biasanya kamu akan diminta menghubungi admin jika persyaratan kurang. Di bawah ini beberapa syaratnya.
- Koneksi Internet Stabil: Koneksi internet yang stabil sangat diperlukan untuk mengganti password. Tanpa koneksi yang stabil, kamu akan mengalami kendala dalam memperoleh kode verifikasi.
- Email yang Biasa Dipakai untuk Indodax Login: Email kamu yang terdaftar di Indodax harus aktif dan bisa diakses. Jika email tersebut tidak aktif, maka kamu akan kesulitan melakukan verifikasi berlapis yang diterapkan oleh Indodax.
- Nomor HP yang Terdaftar di Indodax: Nomor HP yang terdaftar di Indodax juga harus aktif. Nomor ini mungkin akan dihubungi oleh admin untuk keperluan validasi akun saat reset password. Maka, pastikan nomor HP dan ponsel kamu sama-sama aktif.
- Siapkan Password Baru: Password baru yang tidak sesuai kriteria sistem akan langsung ditolak. Oleh karena itu, kamu sebaiknya siapkan password baru yang terdiri dari minimal 8 karakter yang berupa kombinasi angka, huruf kecil, huruf besar, dan simbol.
Lupa Password Indodax? Ini Solusinya
Ketika tidak ingat password akun Indodax milikmu, kamu tentu tidak bisa mengakses akun ini. Untuk bisa mengaksesnya, kamu perlu mengatur ulang atau mereset password tersebut. Langkah-langkah di bawah ini perlu kamu ikuti saat hendak reset password Indodax.
- Buka Indodax.
- Coba Login ke akunmu.
- Tap Lupa Password.
- Ketik alamat email kamu yang terdaftar di Indodax di kotak yang tersedia.
- Tap Ganti Password.
- Cek inbox email kamu dan buka email dari Indodax.
- Baca petunjuk pada email tersebut lalu tap Ganti Password.
- Selanjutnya, kamu akan dibawa ke halaman Indodax.
- Masukkan password kamu. Pastikan password sesuai kriteria dan bukan nama email, nama pribadi, maupun tanggal ultah.
- Minta PIN unlock untuk unlock akun kamu.
- Masukkan PIN setelah Indodax mengirimkannya. Setelah unlock berhasil, kamu harus menunggu selama 72 jam sebelum bisa melakukan penarikan
Cara Mengatasi Lupa Email Atau Akun Indodax
Mereka yang sudah lama tidak trading di Indodax atau telah ganti email, kemungkinan besar lupa login e-mail Indodax mereka. Alhasil, mereka tidak dapat mengakses akun Indodax mereka. Jika kamu mengalami hal yang sama, kamu bisa mengikuti langkah memulihkan Indodax di bawah ini.
1. Kirim Email ke Indodax
Langkah pertama yang harus kamu lakukan saat lupa email Indodax adalah mengirim email ke Indodax dengan alamat support@indodax.com. Email tersebut harus berisi data-data lengkap kamu dan foto/scan E-KTP bagi WNI atau passport bagi WNA. Berikut rincian datanya.
- Nama
- Nomor KTP
- Alamat
- Email baru
- Username
- Nomor HP yang terdaftar di Indodax dan nomor HP baru jika ada.
- Nomor HP kerabat
- Alasan mengapa ingin merubah email dan nomor HP
2. Tunggu dan Terima Telepon Indodax
Setelah mengirim email, pihak Indodax akan menghubungi nomor HP kamu dan nomor HP kerabat dalam rentang waktu 7 hari setelah email diterima. Tujuan mereka menelpon adalah untuk melakukan validasi. Jadi, kamu harus pastikan nomor HP kamu aktif terus.
3. Akses Akun Indodax
Setelah ditelepon akun Indodax dan proses validasi telah selesai, kamu bisa mengakses akun lama kamu kembali dengan menggunakan email dan nomor HP baru. Agar tidak lupa email maupun password, jangan lupa untuk mencatat keduanya dan menyimpannya di tempat aman.
Baca: Lupa PIN Tokopedia
Ketika lupa password Indodax, kamu perlu mereset password tersebut. Proses penggantian akun ini dapat dilakukan dengan meng-klik ‘lupa password’ saat login. Setelah berhasil mengganti password, kamu perlu membuka kunci akun sebelum bisa menggunakannya.