Berakal.com – Jenius merupakan layanan internet banking milik Bank BTPN. Untuk menggunakan aplikasi Jenius, nasabah diharuskan untuk membuat password dan PIN dengan tujuan melindungi saldo di dalam aplikasi. Jika nasabah lupa password Jenius, maka solusinya adalah dengan melakukan reset.
Banyak yang mengira bahwa Jenius adalah salah satu aplikasi e-wallet. Padahal jenius bukan sekedar e-wallet yang fungsinya adalah untuk melakukan pembayaran. Jenius bisa digunakan untuk menyimpan dana dan deposito berjangka.
Daftar Isi
Mengatasi Masalah Lupa Password Jenius
Ada banyak manfaat dan keuntungan menggunakan aplikasi Jenius, misalnya saja proses transaksi yang lebih efektif, mudah, dan cepat. Selain itu, nasabah juga bisa mendapatkan beberapa kartu debit berbeda yang bisa digunakan untuk alokasi dana. Penggunaan Jenius butuh password dan PIN.
1. Mengatasi lupa PIN Jenius
PIN merupakan fitur penting yang dirancang untuk memastikan bahwa kamu memang merupakan pemilik akun yang sah. Dengan adanya PIN ini, nasabah bank BTPN yang menggunakan aplikasi Jenius bisa melakukan transaksi dengan aman. Kalau kamu lupa PIN Jenius, ada solusi khusus.
- Pengguna aplikasi yang memasukkan PIN yang salah akan mendapatkan notifikasi bahwa login telah gagal dilakukan.
- Sentuh pilihan Unlink Device agar kamu bisa mengakses halaman login aplikasi Jenius di perangkat seluler yang kamu gunakan.
- Selanjutnya sentuh pilihan Saya sudah punya akun untuk melakukan login, masukkan username serta password sehingga layar verifikasi akan muncul.
- Jenius akan mengirimkan kode verifikasi melalui SMS ke nomor HP yang kamu daftarkan ke aplikasi Jenius. Masukkan kode verifikasi tersebut ke aplikasi Jenius.
- Buat PIN yang baru dan pastikan kamu ingat PIN yang baru ini agar bisa melakukan transaksi dengan lancar di kemudian hari.
Yang menjadi masalah adalah aplikasi ini memerlukan informasi username dan password saat pengguna akan melakukan reset PIN. Jika pengguna juga lupa password, maka proses penggantian PIN akan terkendala. Lalu bagaimana solusinya?
Baca: Lupa Password Oriflame
2. Mengatasi lupa password Jenius
Password ini diperlukan ketika pengguna Jenius melakukan login secara online. Selain untuk login, password juga harus digunakan ketika pengguna melakukan penggantian informasi pribadi. Kamu wajib memasukkan password saat akan mengganti alamat email atau PIN.
- Buka aplikasi Jenius yang sudah diupdate ke versi yang paling baru kemudian halaman utama akan menampilkan berbagai menu dan fitur.
- Akses menu Log in kemudian akan muncul pilihan Reset, sentuh tombol Reset tersebut untuk mengubah detail password pada aplikasi.
- Selanjutnya ketikkan alamat email yang kamu daftarkan ke aplikasi Jenius, tunggu Jenius mengirimkan kode verifikasi ke nomor HP yang kamu daftarkan.
- Berikutnya masukkan 6 digit kode verifikasi ke aplikasi jenius dan ketikkan 3 kode CVV lengkap dengan tanggal kadaluarsa Jenius m-Card.
- Sentuh tombol Lanjut kemudian ketikkan password Jenius yang baru dan konfirmasikan password tersebut. Sentuh Lanjut sekali lagi untuk menyimpan pengaturan yang baru.
Jangan melupakan password yang baru agar nantinya proses log in dan perubahan data pribadi bisa dilakukan dengan lancar dan mudah. Selain fitur PIN dan password, pengguna Jenius juga bisa memanfaatkan fitur sidik jari untuk mengakses aplikasi jenius.
3. Mengakses fitur sidik jari
Untuk mengantisipasi kejadian lupa password Jenius, beberapa pengguna Jenius memutuskan untuk mengaktifkan fitur sidik jari. Fitur ini hanya bisa digunakan jika kamu menggunakan HP Android yang sistem operasinya minimal 6.0. Cara aktivasi fitur sidik jari bisa dilihat di bawah ini.
- Login Jenius dengan menggunakan username dan password terlebih dahulu kemudian buka menu Profile yang ada di bagian bawah layar.
- Buka halaman Pengaturan dengan cara menyentuh ikon roda gigi di bagian kanan atas layar aplikasi Jenius.
- Pilih menu Login dengan menggunakan sidik jari, kemudian tempelkan sidik jari yang terdaftar di HP pada sensor sidik jari.
Kalau nanti kamu tidak lupa lagi password untuk login ke aplikasi Jenius, kamu bisa mengakses semua fitur di dalam aplikasi dengan menggunakan sidik jari.
Baca: Cara Reset Password Spotify
Lupa password Jenius merupakan masalah besar yang solusinya sangat mudah. Gunakan cara yang ada di atas untuk mengubah password yang kemudian bisa kamu gunakan untuk mengubah PIN di aplikasi Jenius. Pelajari juga caranya mengaktifkan fitur sidik jari di aplikasi Jenius.