Shopee adalah salah satu marketplace online terbesar di Indonesia. Untuk memberikan kenyamanan kepada penggunanya, terutama penjual, Shopee menyediakan kebijakan yang memperbolehkan ganti username Shopee. Cara mengubah username Shopee untuk penjual bisa dilakukan dengan mudah.

Sebagai penjual, kamu bisa melakukan pergantian username melalui aplikasi atau Seller Centre. Kamu bisa memilih salah satu sesuai dengan keinginanmu. Sebelum melakukan pergantian username, kamu harus memahami beberapa hal penting dan memenuhi beberapa persyaratan yang dibebankan Shopee.

Dalam praktiknya, beberapa pengguna Shopee gagal melakukan pergantian nama pengguna. Gagalnya pergantian nama tersebut belum tentu permanen. Terdapat beberapa trik yang bisa kamu terapkan agar pergantian nama pengguna yang sebelumnya tidak bisa dilakukan menjadi bisa dilakukan dengan lancar.

Daftar Isi

Syarat dan Ketentuan Pergantian Username Shopee

Sebelum melakukan pergantian username, terdapat syarat dan ketentuan yang harus kamu penuhi.

Username yang digunakan terdiri dari 5-30 karakter yang mencakup angka, huruf, garis bawah, titik dan tidak menggunakan spasi.
Memilih dan menggunakan username yang sesuai dengan ketentuan Shopee.
Jangan memilih dan menggunakan nama toko yang tidak rasis atau sensitif.
Username yang baru akan ditinjau oleh Shopee sampai dikonfirmasi dalam waktu 2 x 24 jam.
Pergantian username hanya bisa dilakukan 1 kali dalam 1 bulan.

Perhatikan syarat dan ketentuan pergantian username Shopee di atas. Pahami dengan baik dan penuhi sebelum melakukan pergantian username. Jika syarat dan ketentuan di atas tidak dipenuhi atau diabaikan, maka pergantian nama pengguna Shopee tidak akan bisa dilakukan walaupun telah dicoba berkali-kali.

Baca: Cara Cepat Ajukan Pengembalian Barang di Shopee

Cara Mengubah Username Shopee Melalui Aplikasi dan Seller Centre

Opsi pergantian nama pengguna Shopee bisa kamu akses di aplikasi Shopee dan Seller Centre Shopee. Opsi tersebut bisa jelas terlihat dan diakses oleh semua penjual di Shopee. Tidak ada prosedur khusus pergantian username. Semua prosedur pergantian nama pengguna Shopee dilakukan secara mandiri.

Berikut adalah cara mengubah nama pengguna Shopee melalui aplikasi Shopee dan Shopee Seller Centre.

1. Melalui Aplikasi Shopee

Aplikasi Shopee adalah alat utama untuk melakukan beragam kegiatan yang ada hubungannya dengan Shopee. Sebagai penjual, kehadiran aplikasi ini wajib hukumnya di HP-mu. Mustahil, kamu tidak memiliki dan menggunakan aplikasi ini. Aplikasi Shopee juga menyediakan fasilitas pergantian username Shopee.

Berikut adalah cara mengubah username Shopee untuk penjual melalui aplikasi Shopee.

Buka aplikasi Shopee di HP-mu.
Ketuk Saya.
Ketuk Pengaturan Akun.
Ketuk Profil Saya.
Ketuk
Sekarang, ketik username yang yang akan menjadi pengganti.

Username terdiri dari 5-30 karakter, mencakup angka, huruf, garis bawah, titik dan tanpa spasi.
Jika sudah, ketuk
Kamu akan diarahkan kembali ke halaman Ubah Profil.
Jika sukses, pesan pop up yang mengabarkan username telah berubah akan muncul.
Pergantian username Shopee melalui aplikasi Shopee berhasil dilakukan.

Baca: Aplikasi Toko

2. Melalui Seller Center

Selain melalui aplikasi Shopee, kamu juga bisa melakukan pergantian username Shopee melalui Shopee Seller Centre. Prosedur penggantian username Shopee melalui Seller Centre tidak jauh berbeda dengan melalui aplikasi. Bedanya, kamu melakukannya melalui web browser dan bisa melalui komputer/laptop.

Berikut adalah cara mengubah username Shopee untuk penjual melalui Seller Centre.

Buka web browser.
Buka website Seller Centre Shopee di https://seller.shopee.co.id/account/signin?next=%2F.
Masuk ke sana dengan akun yang kamu miliki.
Kemudian, pilih menu
Ketik kata sandi untuk mengaksesnya.
Pilih menu Ubah yang ada di kanan Profil Saya.

Sekarang, ketik username yang yang akan menjadi pengganti.
Username terdiri dari 5-30 karakter, mencakup angka, huruf, garis bawah, titik dan tanpa spasi.
Jika username tersedia, pesan pop up yang menandakan konfirmasi ketersediaan akan muncul.
Jika tidak, kamu bisa menggunakan username yang lain.
Jika sudah, pilih Simpan dan Log In
Kamu akan diarahkan ke halaman Log In untuk masuk kembali.
Pergantian username Shopee melalui Shopee Seller Centre berhasil dilakukan.

Kedua cara mengubah username Shopee di atas bisa kamu lakukan kapan saja. Yang perlu diperhatikan dengan baik adalah bahwa perubahan nama pengguna hanya bisa dilakukan satu kali saja selama 30 hari. Artinya, kamu harus menunggu dalam kurun waktu tersebut untuk melakukan pergantian nama lagi.

Bagaimana cara mengetahui berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk bisa melakukan pergantian username? Kamu hanya perlu mengakses menu Akun dan meletakkan kursor di opsi Ubah. Nanti, di sana akan muncul waktu atau kapan pergantian nama pengguna Shopee kamu boleh dan bisa dilakukan.

Baca: Aplikasi Penjualan

Cara Daftar Shopee Seller Centre

Belum memiliki akun Shopee Seller Centre dan berhalangan menggunakan aplikasi Shopee di HP untuk mengubah username Shopee? Jika ya, kamu bisa mendaftar di Shopee Seller Centre terlebih dahulu untuk kemudian bisa melakukan pergantian username melalui halaman tersebut. Caranya sama sekali tidak sulit.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mendaftar di Shopee Seller Centre.

Buka web browser.
Buka website Shopee Seller Centre.
Kamu akan dihadapkan pada halaman Log In Seller Centre.
Silakan, masukkan username, email atau nomor telepon, dan password.

Jika sudah, pilih
Halaman Shopee Seller Centre akan muncul.
Di sana, kamu bisa melihat data keuangan, produk, pesanan, dan penjualan.
Interaksi dengan pembeli pun bisa dilakukan di sana.

Jika tidak menggunakan aplikasi Shopee, kamu bisa menggunakan Shopee Seller Centre untuk melakukan semua aktivitas yang ada hubungannya dengan Shopee. Pengguna Shopee di PC atau laptop pasti lebih nyaman melakukan aktivitas penjualan dan pengelolaan tokonya melalui Shopee Seller Centre.

Baca: Aplikasi Kasir Android

Cara Mengubah Username Shopee yang Gagal Diubah

Bagaimana jika pergantian username Shopee gagal atau tidak bisa dilakukan? Sudah dicoba berkali-kali masih tetap gagal melakukannya, apa yang harus diperbuat? Jika hal ini terjadi padamu, maka kamu tidak perlu panik dan khawatir. Fenomena gagal ganti username Shopee merupakan hal yang lumrah terjadi.

Jelas ada solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan kamu telah melewati batas waktu 30 hari perubahan username. Bisa saja kamu lupa telah mengganti username dan ingin menggantinya lagi sebelum 30 hari. Jika itu terjadi, maka perubahan pasti tidak bisa dilakukan.

Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk mengubah username Shopee yang tidak bisa diubah.

Buka aplikasi Shopee.
Ketuk ikon akunmu.
Ketuk Chat dengan Shopee.
kamu akan diarahkan ke menu chat dengan tim Shopee.
Chat dengan agen Shopee.
Pilih tipe akun, penjual atau pembeli.

Pilih pengaturan dan perubahan data akun.
kamu akan disambungkan dengan tim Shopee.
Sampaikan bahwa kamu ingin melakukan perubahan username Shopee beserta alasannya.
Shopee akan meminta datamu.
Konfirmasi pergantian username akan kamu dapatkan setelah 2 x 24 jam.
Jika sukses, maka pergantian username Shopee berhasil dilakukan.

Setelah mengetahui cara mengubah username Shopee untuk penjual, kamu bisa langsung mempraktikkannya pada username milikmu. Dalam prosesnya, sebaiknya kamu sabar dan tidak terburu-buru. Maklum, cara mengganti username Shopee memang mudah, tetapi konfirmasinya lebih dari 2 hari.