PayPal merupakan salah satu layanan keuangan yang memungkinkan penggunanya melakukan berbagai transaksi secara online. Untuk mengakses layanan ini, kamu perlu membuat akun dan melengkapinya dengan kata sandi atau password. Masalahnya, ada saja yang lupa password PayPal.
Kondisi tersebut akan menyebabkan pengguna tidak bisa login ke PayPal. Akibatnya pengguna tidak bisa mengakses berbagai layanan yang tersedia. Jika kamu merupakan pengguna PayPal dan sedang mencari informasi cara mengatasi lupa password akun PayPal, berikut ini informasi yang diperlukan.
Daftar Isi
Fungsi Password PayPal
Pada dasarnya setiap akun membutuhkan password untuk bisa login, termasuk akun PayPal yang saat ini banyak digunakan oleh berbagai kalangan.
Salah satu keunggulan dari layanan ini adalah bisa digunakan untuk bertransaksi beda negara sehingga transaksi pengguna antar negara semakin mudah. Namun sayangnya tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan tidak bisa login akibat lupa sandi PayPal.
Password atau kata sandi sendiri memiliki fungsi yang sangat penting karena akan melindungi data dan akun dari aksi pembobolan pihak lain yang tidak bertanggung jawab.
Biasanya password terdiri dari beberapa karakter huruf dan angka yang nantinya akan diautentikasi oleh sistem komputer. Dengan password yang kuat maka akan memberikan perlindungan lebih pada data dan akun sehingga tidak bisa diakses oleh orang lain.
Baca: Cara Ubah Kata Sandi NEO
Cara Mengatasi Lupa Password PayPal
Bagi pembaca Berakal.com yang jarang atau bahkan tidak pernah menggunakan akun PayPal, tentunya kejadian lupa password tidak akan membuat panik. Apalagi jika di sudah tidak ada dollarnya, tinggal hapus akun saja, beres.
Tapi lain halnya dengan pengguna yang memang lebih banyak menggunakan PayPal untuk kebutuhan transaksi. Terlebih bagi pekerja lepas yang banyak mendapatkan project dari luar negeri, tentunya kejadian akun PayPal lupa password akan membuat pengguna panik karena tidak bisa login.
Sebenarnya tidak perlu panik, kalau kamu sudah tahu bagaimana cara mengatasinya. Dalam hal ini ada beberapa solusi yang bisa dipilih agar akun PayPal bisa dipulihkan kembali. Untuk lebih jelasnya, berikut adalah cara mengatasinya:
1. Solusi Lupa Password PayPal Via Email
Cara pertama adalah dengan menggunakan email. Syaratnya tentu saja kamu harus ingat dengan email yang dulu didaftarkan. Agar tidak bingung, berikut ini proses reset password yang diperlukan:
- Buka browser dan langsung akses paypal.com kemudian klik Login.
- Lanjutkan dengan memilih menu Mengalami Kesulitan Login?
- Nantinya akan ditampilkan halaman pemulihan -> Pulihkan -> Saya Tidak Mengetahui Sandi Saya.
- Masukkan email aktif yang sudah didaftarkan sebelumnya -> Kode Captcha.
- Setelahnya pihak PayPal akan mengirimkan link verifikasi melalui email.
- Klik pada link tersebut dan kamu akan diarahkan ke halaman baru untuk penggantian kata sandi lama dengan yang baru -> masukkan kata sandi yang baru.
- Ketik kembali kata sandi yang sudah dibuat pada kolom yang disediakan untuk konfirmasi.
- Selesai, kamu sudah memiliki password PayPal yang baru dan bisa digunakan untuk login.
Baca: Lupa PIN Itemku
2. Solusi Lupa Password PayPal Jika Lupa Email
Cara mengatasi lupa password pada akun PayPal di atas akan efektif jika kamu ingat dengan email yang sebelumnya didaftarkan saat membuat akun PayPal. Tapi bagaimana kalau kamu saja lupa dengan alamat emailnya? Tenang saja, kamu bisa melakukan cara berikut:
- Buka browser dan masuk ke situs PayPal di paypal.com kemudian langsung klik Login.
- Lanjutkan dengan klik Lupa kata sandi? -> Lupa email Anda?
- Masukkan beberapa alamat email kamu yang mungkin pernah didaftarkan ke PayPal sebelumnya, kemudian klik Berikutnya.
- Jika pihak PayPal berhasil mengidentifikasi email kamu maka kamu bisa menggunakannya untuk login menggunakan kata sandi.
- Kamu juga bisa mereset kata sandi dengan yang baru jika lupa dengan kata sandinya.
3. Solusi Lupa Password PayPal dengan Pertanyaan Keamanan
Perlu diketahui bahwa sangat penting bagi pengguna untuk mengingat pertanyaan keamanan saat pertama mendaftar di PayPal. Karena nantinya akan berguna untuk mengatasi masalah lupa kata sandi PayPal ketika kamu juga lupa dengan email dan nomor HP tidak aktif lagi.
Biasanya pertanyaan keamanan yang diajukan PayPal seputar nama orang tua, nama teman bermain, nama guru dan lain sebagainya. Data pribadi kamu juga akan diverifikasi dengan database yang ada di PayPal.
Nantinya setelah kamu berhasil menjawab pertanyaan keamanan tersebut maka bisa langsung mereset password dengan yang baru. Untuk keperluan reset, kamu bisa masuk terlebih dahulu ke halaman Security PayPal.
Jadi meskipun terlihat sepele, namun sebaiknya kamu tetap mengingat pertanyaan keamanan yang pernah diajukan PayPal.
4. Cara Mengatasi Lupa Password PayPal dan Nomor HP Hilang
Jika ternyata kamu lupa dengan pertanyaan keamanan, lupa email dan nomor HP hangus atau tidak aktif, maka kamu masih bisa mereset kata sandi PayPal melalui Facebook.
Berikut adalah cara reset password PayPal tanpa nomor HP bagi pengguna yang memiliki akun Facebook:
- Masuk ke laman PayPal dan pada menu Pemulihan Akun pilih Send Code.
- Nantinya pihak PayPal akan mengirimkan kode verifikasi melalui akun FB, kamu bisa melakukan pengecekan di fitur messenger FB.
- Silakan salin kode verifikasi tersebut dan tempel pada kolom yang disediakan di halaman pemulihan akun.
- Kemudian input nomor kartu kredit atau debit yang kamu gunakan di PayPal.
- Nantinya kamu akan diminta untuk membuat password baru dengan kombinasi berupa angka dan huruf.
- Masukkan kembali password PayPal tersebut untuk konfirmasi.
- Selesai, kamu sudah berhasil mereset password PayPal dengan yang baru dan bisa digunakan untuk login ke akun PayPal.
Lupa password PayPal bisa sangat merepotkan karena membuat pengguna tidak bisa login apalagi bertransaksi. Sebagai solusinya kamu bisa mencoba beberapa solusi yang telah dijelaskan di atas dan sesuaikan dengan kebutuhan agar prosesnya berjalan lancar.