Cara Atasi Lupa ID OCBC NISP (Internet & M Banking)

Sebagai lembaga perbankan ternama di Indonesia, OCBC mempunyai nasabah dari berbagai kota di Indonesia dan kemungkinan besar kamu salah seorangnya. Meski jarang terjadi, namun ada nasabah yang lupa ID OCBC NISP mobile banking dan internet banking.

Kalau kamu pernah mengalami hal yang serupa, pastikan pahami cara memulihkan akun yang ID-nya lupa. Inilah mengapa sangat disarankan mencatat user ID dan PIN supaya kita tidak melupakannya. Biar akun kamu tetap bisa dipakai, baca tuntas solusinya di bawah ini!

Syarat Periksa User ID OCBC NISP

Ketika kamu menggunakan layanan internet banking atau mobile banking, kamu akan menemui menu Lupa User ID. Menu tersebut dipakai untuk membantu kamu mengakses akun dengan masalah ID yang terlupakan.

Perhatikan dulu syarat-syaratnya supaya pemeriksaan ID cepat diproses:

• Mempunyai buku tabungan OCBC NISP.
• Kartu ATM OCBC NISP terdaftar.
• Nomor telepon aktif dan terdaftar di layanan perbankan OCBC NISP.
• Kartu identitas (seperti KTP atau SIM).

Cara Mengatasi Lupa ID OCBC NISP

Kamu membutuhkan user ID dan password untuk masuk ke akun Mobile Banking atau Internet Banking OCBC NISP. Tersedia beberapa solusi mudah dari Berakal.com, guna mendapatkan kembali user ID kamu, adapun berikut penjelasannya:

1. Melalui Browser Internet Banking

Situs OCBC NISP menyediakan kolom login untuk pengguna internet banking. Jika kamu melupakan user ID, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkannya:

• Masuk ke situs OCBC NISP melalui browser.
• Tekan menu Lupa ID Pengguna pada halaman login.

• Ketik nomor kartu kredit kamu ke kotak yang disediakan.
• Tambahkan pula nomor telepon yang terhubung dengan akun internet banking atau mobile banking.

• Masukkan tanggal lahir sesuai KTP.
• Verifikasi dengan reCAPTCHA.
• Ketik PIN kartu OCBC NISP, dan tunggu sampai user ID kamu dikirim ke nomor telepon.

Baca: Lupa Password Internet Banking OCBC NISP

2. Menggunakan Mesin ATM

Selain menggunakan browser, menu Lupa ID OCBC NISP juga bisa diakses melalui ATM terdekat di kota kamu. Langkah-langkahnya tidak jauh berbeda, adapun berikut urutannya:

• Input kartu debit dan PIN ke mesin ATM.
• Pilih menu Lainnya dan klik ADC/Daftar e-Banking.
• Lalu tekan menu Online Banking.
• Klik Cek User ID untuk melihat ID kamu.
• Mesin akan mencetak dalam bentuk struk supaya bisa dijadikan catatan.

3. Aplikasi One Mobile

Untuk pengguna mobile banking OCBC NISP, kamu dapat melihat user ID melalui serangkaian cara yang singkat dan mudah. Mari ikuti cara lengkapnya di bawah ini:

• Jalankan aplikasi One Mobile OCBC NISP.
• Tekan menu Masuk.
• Pilih menu Lupa ID Pengguna.

• Tambahkan nomor kartu debit kamu ke kotak yang disediakan.
• Masukkan nomor HP yang terhubung.
• Ketik tanggal lahir sebagai bentuk verifikasi diri.
• Lalu, masukkan PIN ATM.
• User ID akan dikirim melalui SMS ke nomor telepon kamu.

4. Hubungi Call Center

Bingung bagaimana mengatasi lupa ID OCBC NISP? Kamu bisa menghubungi pihak layanan pelanggan yang telah disediakan untuk menanyakan terkait masalah ini. OCBC sendiri menyediakan beberapa saluran yang bisa kamu hubungi, di antaranya yaitu:

5. Datangi Cabang Bank

Selain menghubungi CS lewat Call Center di atas, kamu juga bisa mendapatkan user ID dengan cepat di cabang bank OCBC NISP. Kantor cabang tersebar di berbagai kota di Indonesia, kamu bisa mengetahui lokasi kantor cabang terdekat dari rumah kamu melalui internet, lalu ikuti arahan berikut:

• Siapkan nomor rekening, nomor kartu debit atau kredit.
• Datangi kantor cabang bank OCBC NISP di kota kamu.
• Sampaikan kepada petugas tentang maksud kedatangan kamu, lalu isi formulir Blokir/Reset Password-PIN yang diberikan.
• Kamu akan menerima user ID dan password terbaru melalui email yang terdaftar di akun bank yang terdaftar.

Keunggulan Layanan Perbankan Online OCBC NISP

Saat ini OCBC mempunyai layanan perbankan online untuk memudahkan para nasabah dalam bertransaksi di mana saja dan kapan saja. Kedua layanannya yaitu Internet Banking dan Mobile Banking. Lantas, apa yang membuat layanan dari OCBC ini cukup diminati? Inilah keunggulannya:

1. Mengatur Keuangan dengan Mudah

OCBC menawarkan layanan yang lebih dari sekadar perbankan. Sebagai nasabah, kamu bisa menabung uang, membayar belanjaan, mengajukan pinjaman hingga berinvestasi di aplikasi perbankan OCBC.

2. Jual Beli Mata Uang Asing

Tersedia pula opsi untuk membeli dan menjual mata uang asing dengan harga yang kompetitif dan proses cepat. Pilihan yang tersedia yaitu 12 mata uang asing. Tentu sayang jika kamu sampai lupa ID OCBC NISP sehingga tidak bisa mengakses layanannya.

3. Tersedia Instrumen Investasi

Gemparnya investasi belakangan ini membuat OCBC turut menambahkan layanan investasi untuk para nasabah. Kamu yang tertarik menabung untuk masa depan dapat menginvestasikan uang di instrumen yang ada.

Instrumen yang dapat dipilih di antaranya reksa dana, obligasi pemerintah, obligasi korporasi dan lain sebagainya. Pendaftaran pun bisa dilakukan melalui aplikasi ONe Mobile.

4. Menu Transaksi yang Lengkap

Pembayaran semakin mudah dengan OCBC NISP. Kamu bisa melakukan transaksi dengan cepat dan mudah, misalnya untuk melunasi pembelian makanan, belanjaan atau biaya kebutuhan sehari-hari lainnya. Tersedia pula menu QR Pay yang membuat transaksi semakin praktis dan cepat.

5. Berbagai Macam Jenis Tabungan

Kamu bisa memilih jenis tabungan yang diinginkan, seperti tabungan berjangka, deposito, tabungan biasa, dan lain sebagainya. Masing-masing jenis tabungan menawarkan bunga dengan tingkat yang berbeda-beda.

Baca: Lupa MPIN Mandiri

Langkah pertama ketika lupa ID OCBC NISP yaitu jangan panik dan ikuti tutorial tadi supaya kamu bisa mengakses kembali akun kamu sesegera mungkin. Dengan mengakses akun bank, kamu dapat menikmati akses ke berbagai fitur finansial dan perbankan yang menarik.