Berakal.com – Internet banking hanya bisa dipakai kalau penggunanya sudah memiliki password dan terdaftar sebagai nasabah sebuah bank, sama halnya dengan Bank Jateng yang sudah punya aplikasi iBanking sendiri. Tapi apa jadinya kalau kamu lupa password iBanking Bank Jateng, apa yang harus dilakukan?

Password atau kata sandi sangat penting, jika sampai lupa maka kamu tidak bisa mengakses akun apalagi untuk akun perbankan. Oleh karena itu, sangat penting memilih kata sandi yang mudah diingat, unik, dan hanya kamu yang tahu.

Daftar Isi

3 Cara Reset Saat Lupa Password iBanking Bank Jateng

Ada tiga cara untuk melakukan reset password iBanking Bank Jateng, kamu bisa memilih salah satu cara yang paling mudah dilakukan.

1. Kunjungi Kantor Cabang Bank Jateng

Kamu bisa mengunjungi langsung kantor cabang Bank Jateng yang terdekat, saat ini sudah tersedia 43 kantor cabang di seluruh wilayah Jawa Tengah dan sekitarnya. Ada juga cabang pembantu sebanyak 140 unit.

Tinggal bawa kartu identitas dan buku rekening yang terhubung dengan iBanking Bank Jateng milikmu. Setelah itu, minta antrian pada petugas untuk bisa berinteraksi dengan customer service.

Selanjutnya tinggal ikuti prosedur yang disampaikan oleh customer service, agar password dari akun iBanking kamu bisa diganti.

Jika sudah selesai, tinggal coba buka aplikasi iBanking dan gunakan kata sandi baru yang sudah kamu buat di depan customer service.

2. Menghubungi Call Center atau Media Sosial Bank Jateng

Cara selanjutnya yang bisa dilakukan ketika lupa password iBanking Bank Jateng adalah dengan menghubungi call center dari Bank Jateng. Langkah-langkahnya adalah:

Lewat Telepon

Pastikan ponsel kamu berisi pulsa yang cukup untuk menelepon
Hubungi nomor 1406, lalu pilih untuk bisa berbicara langsung dengan operator
Sampaikan masalah lupa kata sandi yang kamu alami
Jawab semua pertanyaan operator dengan benar, dan catat kata sandi sementara yang diberikan
Coba gunakan kata sandi tersebut untuk membuka akun iBanking,jika berhasil maka tandanya proses penggantian sudah selesai. Tinggal kamu mengganti kembali secara manual dengan password permanen yang mudah diingat.

Melalui Email

Buka akun email kamu, pilih buat email baru
Ketik email call center Bank Jateng sebagai penerima yaitu : [email protected]
Informasikan bahwa kamu ingin melakukan penggantian password akun iBanking
Tunggu email balasan dan ikuti langkah yang diminta oleh operator email tersebut sampai selesai.

Via Twitter

Buka akun Twitter kamu, ketik link Twitter Bank Jateng di https://www.twitter.com/bank_jateng
Ikuti proses yang diminta untuk perubahan password iBanking
Tunggu notifikasi konfirmasi proses reset password selesai
Kamu sudah bisa pakai password baru yang diberikan melalui pesan Twitter tersebut

Melalui Instagram

Buka akun instagram Bank Jateng di https://www.instagram.com/bankjateng
Informasikan permintaan reset password iBanking dan lakukan prosedur yang diminta
Tunggu notifikasi dan pemberian kode kata sandi sementara
Gunakan kata sandi sementara untuk membuka akun iBanking dan langsung ganti dengan kata sandi permanen versi kamu.

Via Facebook

Buka akun Facebook Bank Jateng di https://www. Facebook.com/bankjateng
Pilih opsi reset password dan kirim pesan melalui messenger
Tunggu konfirmasi dan ikuti tahapan yang diminta
Kamu akan mendapatan notifikasi kata sandi baru yang dapat digunakan sementara

Baca: Lupa MPIN BNI Mobile

3. Melalui Situs Resmi Bank Jateng

Cara selanjutnya adalah melalui situs resmi Bank Jateng, dimana kamu bisa melakukan reset password sendiri dengan lebih mudah. Asalkan perangkat komputer atau ponsel yang digunakan untuk membuka situs tersebut terhubung dengan jaringan internet yang stabil.

Buka browser pada perangkat yang digunakan, bisa HP atau komputer
Ketik alamat situs resmi Bank Jateng: https://eform-riset.bankjateng.co.id/forgot
Masukkan username iBanking kamu, lalu klik pada tombol reset password
Kamu akan mendapatkan kode OTP melalui SMS ke nomor yang terdaftar pada akun iBanking tersebut
Ketik nomor tersebut pada kolom yang tersedia dan tekan tombol ok
Kamu akan dibawa ke halaman utama untuk mengisi kata sandi baru, masukkan enam digit angka yang akan dijadikan password baru pada kolom atas dan pilih opsi konfirmasi
Masukkan kembali enam digit angka tersebut dan klik tombol reset password
Tunggu proses selesai dan kamu sudah bisa mengakses akun iBanking menggunakan kata sandi baru tersebut.

Bagaimana Caranya Agar Tidak Mudah Lupa Password iBanking?

Banyak cara yang bisa dilakukan untuk menghindari lupa password iBanking Bank Jateng, sudah banyak dicoba para nasabah internet banking berbagai bank. Salah satunya adalah dengan menyimpan kata sandi tersebut di dalam nomor kontak telepon kamu dengan nama yang mudah dikenali.

Selain itu, juga bisa disimpan dalam note pada perangkat HP agar mudah dilihat ketika kamu butuh kata sandi tersebut.

Sebaiknya memang jangan sampai lupa password iBanking Bank Jateng karena butuh waktu untuk bisa mendapatkan kata sandi baru. Untungnya, kamu masih bisa melakukan beberapa cara reset password sehingga akses akun iBanking tidak terblokir.

Baca: Lupa PIN SMS Banking BNI