Lupa Password Maybank2u – Bagi para pelanggan MayBank, sudah tidak asing lagi dengan fitur Maybank2u. Layanan perbankan online Maybank2u dapat mempermudah berbagai jenis transaksi online, seperti pembayaran, transfer, belanja, pembayaran tagihan, dan lain sebagainya.
Apabila terlupa kata sandi Maybank2u, tentunya semua aktivitas tidak dapat dilakukan. Hal ini mirip dengan LUPA KATA SANDI T-MONEY, di mana kita tidak dapat lagi mengakses akun dan hal tersebut sangat mengganggu transaksi keuangan online Anda.
Seperti yang telah diketahui, Maybank2u dilengkapi dengan beberapa fitur keamanan, termasuk autentikasi biometrik, kata sandi, dan SMS Token dengan enkripsi 128 bit. Jika kita lupa kata sandi Maybank2u atau salah memasukkannya sebanyak 3 kali, maka akun akan terblokir.
Karena kata sandi Maybank2u sangatlah sensitif, penting bagi pengguna untuk tetap waspada. Namun, jika Anda lupa kata sandi Maybank2u, masih ada cara untuk mengatur ulang secara online tanpa perlu pergi ke kantor Maybank.
Dalam proses pemulihan kata sandi, Anda perlu mengenal TAC atau Transaction Authorization Code, yang merupakan kode yang dikirim melalui SMS. Kode TAC ini digunakan untuk membuka akses ke akun Maybank2u sehingga Anda dapat melakukan pengaturan ulang.
Daftar Isi
Apa itu Maybank2u?
Maybank2u adalah layanan e-banking yang memudahkan nasabah Maybank dalam melakukan berbagai transaksi secara online. Baik melalui situs web maupun aplikasi, Anda dapat melakukan transaksi di mana saja dan kapan saja dengan aman berkat perlindungan terbaik.
Bagaimana Cara Mengatasi Lupa Password Maybank2u?
Saat menghadapi masalah lupa password Maybank2u, terkadang hal itu disebabkan oleh sistem auto logout yang mengaktifkan setelah 15 menit ketidakaktifan. Untuk mengatasi hal ini, Berakal.com telah menyiapkan langkah-langkah reset Maybank2u yang lebih jelasnya dapat dilihat di bawah ini.
Syarat Reset Password Maybank2u
Untuk dapat melakukan reset password Maybank2u, Anda perlu menyiapkan beberapa persyaratan sebagai verifikasi identitas pemilik rekening. Pastikan Anda memberikan data-data yang lengkap agar proses perubahan password baru dapat berjalan lancar tanpa hambatan.
Berikut adalah persyaratan yang perlu Anda siapkan:
- Siapkan nomor rekening Maybank yang terdiri dari 10 digit dan sudah terhubung dengan Maybank2u.
- Persiapkan nomor kartu debit atau kredit Anda yang terdiri dari 16 digit.
- Siapkan PIN ATM kartu Maybank.
- Pastikan nomor yang terdaftar di Maybank2u dapat menerima SMS TAC.
Baca Juga : 3 Cara Membuat PIN Kartu Kredit Mandiri dengan Mudah
Cara Reset Password Maybank2u
Saat mengalami lupa password, Anda dapat meresetnya melalui situs web Maybank2u dengan memenuhi beberapa persyaratan. Karena prosesnya dilakukan secara online, pastikan Anda memiliki kuota internet dan jaringan yang stabil. Berikut adalah langkah-langkahnya:
1. Langkah pertama, Klik ikon bantuan yang berada di pojok kanan atas.
2. Klik pilihan “Lupa Password“.
3. Masukkan nomor rekening, mata uang, dan PIN kartu ATM, kemudian klik “Lanjut“.
4. Klik “Reset Password”
5. Masukkan password baru. Pastikan password terdiri dari minimal 8 karakter, mengandung kombinasi huruf dan angka, serta memiliki huruf kapital dan huruf kecil.
6. Masukkan TAC yang telah dikirimkan ke nomor ponsel Anda.
7. Password Anda telah berhasil diganti. Silakan masuk ke aplikasi Maybank2u untuk melanjutkan.
Cara Mengatasi Lupa Password Maybank Melalui Email Resmi Maybank
Jika Anda lupa PIN ATM dan kata sandi layanan perbankan mobile Maybank, namun enggan mengunjungi kantor cabang Maybank terdekat untuk mencari solusi, cara berikut ini cocok untuk Anda coba. Pastikan Anda memiliki alamat email pribadi sebelum mengirim email kepada Maybank. Jika Anda belum memiliki email, silakan daftar terlebih dahulu. Namun, jika Anda sudah memiliki email, silakan masuk dan buat pesan baru. Tuliskan permasalahan yang Anda alami, yaitu lupa kata sandi layanan perbankan mobile Maybank dalam rentang waktu berapa hari.
Setelah itu, kirimkan pesan tersebut ke alamat email: [email protected]. Tunggu hingga pihak Maybank membalas pesan email Anda. Harap diingat bahwa proses menunggu balasan ini mungkin memakan sedikit waktu. Jika Anda adalah seorang nasabah yang menginginkan proses yang lebih cepat, cara yang paling efektif adalah mengunjungi kantor cabang terdekat. Namun, tidak ada salahnya mencoba cara ini.
Cara Mengatasi Lupa PIN Maybank Melalui Call Center
Perlu diketahui bahwa Maybank, sebagai layanan perbankan yang cukup terkenal, juga mengembangkan layanan Digital Banking seperti Mobile Banking, Internet Banking, dan ATM Maybank. Layanan m banking ini memiliki fungsi untuk mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran, penarikan tunai, pembayaran tagihan, transfer antar bank, cek saldo, registrasi internet banking, dan pembayaran menggunakan mesin EDC.
Namun, jika Anda lupa kata sandi m banking Maybank, Anda dapat menyelesaikannya dengan menghubungi call center Maybank. Pastikan nomor ponsel Anda memiliki pulsa reguler minimal Rp.20.000. Ketika Anda menghubungi call center Maybank, berikan informasi sejelas mungkin mengenai masalah lupa PIN. Nomor call center yang dapat Anda hubungi adalah 1500 611. Tunggu petugas call center untuk melakukan verifikasi data.
Baca Juga : Cara Reset Password Tokopedia
Cara Mengatasi Lupa PIN Kartu Kredit Maybank dengan Datang Langsung ke Kantor Cabang
Jika Anda mengalami lupa PIN ATM dan kata sandi m banking Maybank, Anda dapat mencoba metode berikut dengan mengunjungi kantor cabang Maybank. Bank tersebut akan dengan cepat membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut. Berikut ini adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:
- Kunjungi kantor cabang Maybank yang terdekat dengan tempat tinggal Anda.
- Sampaikan kepada petugas bank bahwa Anda ingin mengurus Kartu ATM atau m banking yang terblokir.
- Petugas akan memberikan instruksi kepada Anda untuk mengambil nomor antrean Customer Service dan tunggulah hingga nomor Anda dipanggil.
- Setelah dipanggil, langsunglah menuju bagian Customer Service dan sampaikan masalah Anda terkait lupa PIN ATM atau m banking.
- Serahkan dokumen persyaratan seperti KTP, Buku Rekening, dan Kartu ATM Maybank yang lupa PIN.
- Petugas akan mereset PIN ATM Anda.
- Buatlah PIN atau kata sandi baru. Masukkan nomor PIN tersebut dua kali sebagai konfirmasi.
- Sekarang Anda telah mengaktifkan PIN baru pada ATM Maybank.
- Jangan lupa untuk mencatat PIN baru Anda.
Kesimpulan
Tahap mengatasi LUPA USER ID MAYBANK2U hampir serupa karena melalui proses login. Dapat disimpulkan bahwa proses pemulihan kata sandi Maybank2u cukup sederhana dilakukan, selain itu Anda tidak perlu mengunjungi Bank dan dapat menghemat waktu.